Secţiunea 3 - Contracte încheiate prin mijloace electronice - Directiva 2000/31/CE/08-iun-2000 privind anumite aspecte juridice ale serviciilor societăţii informaţionale, în special ale comerţului electronic, pe piaţa internă (directiva privind comerţul electronic)
Acte UE
Editia Speciala a Jurnalului Oficial
În vigoare Versiune de la: 17 Februarie 2024
Secţiunea 3:Contracte încheiate prin mijloace electronice
Art. 9: Modul de tratare a contractelor
(1)Statele membre veghează ca sistemul lor juridic să facă posibilă încheierea contractelor prin mijloace electronice. Statele membre veghează în special ca regimul juridic aplicabil procesului contractual să nu creeze obstacole în calea utilizării contractelor electronice şi să nu conducă la lipsirea de efect şi de validitate juridice a contractelor din cauza încheierii lor prin mijloace electronice.
(2)Statele membre pot prevedea ca alineatul (1) să nu se aplice tuturor contractelor sau anumitor contracte care fac parte dintr-una din următoarele categorii:
a)contracte care creează sau transferă drepturi asupra unor bunuri imobile, cu excepţia drepturilor de locaţiune;
b)contracte pentru care legea impune intervenţia instanţelor judecătoreşti, a autorităţilor publice sau a profesiilor care implică exerciţiul autorităţii publice;
c)contracte de angajament privind garanţiile şi contracte asupra unor garanţii colaterale oferite de persoane care acţionează în scopuri care nu intră în cadrul activităţii lor profesionale sau comerciale;
d)contracte aflate sub incidenţa dreptului familiei sau a dreptului de succesiune.
(3)Statele membre prezintă Comisiei categoriile prevăzute la alineatul (2) cărora nu le aplică alineatul (1). Statele membre prezintă Comisiei, la fiecare cinci ani, un raport privind aplicarea alineatului (2), explicând motivele pentru care consideră necesar să menţină categoria prevăzută la alineatul (2) litera (b) căreia nu îi aplică alineatul (1).
Art. 10: Informaţii de furnizat
(1)În plus faţă de alte cerinţe în materie de informaţii prevăzute de dreptul comunitar, statele membre veghează ca, exceptând cazul în care părţile care nu sunt consumatori convin altfel, furnizorul de servicii să furnizeze cel puţin informaţiile de mai jos, formulate clar, comprehensibil, neechivoc şi înainte ca destinatarul serviciilor să lanseze comanda:
a)diferitele etape tehnice de urmat pentru încheierea contractului;
b)dacă este sau nu arhivat contractul încheiat de către furnizorul de servicii şi dacă este accesibil sau nu;
c)mijloacele tehnice de identificare şi corectare a erorilor comise la introducerea datelor, înainte de lansarea comenzii;
d)limbile propuse pentru încheierea contractului.
(2)Statele membre veghează ca, exceptând cazul în care părţile care sunt consumatori convin altfel, furnizorul de servicii să indice eventualele coduri de conduită pertinente cărora i se supune, precum şi informaţii despre modul în care aceste coduri pot fi consultate electronic.
(3)Clauzele contractuale şi condiţiile generale furnizate destinatarului trebuie puse la dispoziţie într-un mod care să îi permită acestuia să le păstreze şi să le reproducă.
(4)Alineatele (1) şi (2) nu se aplică la contractele încheiate exclusiv prin schimburi de mesaje prin poşta electronică sau prin comunicări individuale echivalente.
Art. 11: Lansarea comenzii
(1)Statele membre veghează ca, exceptând cazul în care părţile care nu sunt consumatori convin altfel, atunci când destinatarul serviciilor lansează comanda prin mijloace tehnologice, să aplice următoarele principii:
- furnizorul de servicii trebuie să confirme primirea comenzii fără amânări nejustificate şi prin mijloace electronice;
- comanda şi confirmarea de primire se consideră primite atunci când părţile cărora le sunt adresate pot avea acces la ele.
(2)Statele membre veghează ca, exceptând cazul în care părţile care nu sunt consumatori convin altfel, furnizorul de servicii să pună la dispoziţia destinatarului serviciilor mijloacele tehnice adecvate, eficiente şi accesibile care să îi permită să identifice şi să corecteze erorile de introducere a datelor înainte de a lansa comanda.
(3)Alineatul (1) prima liniuţă şi alineatul (2) nu se aplică contractelor încheiate exclusiv prin schimb de mesaje prin poşta electronică sau prin comunicări individuale echivalente.