Secţiunea 1 - Informaţii contractuale - Ordonanță de urgență 14/2011 pentru protecţia consumatorilor la încheierea şi executarea contractelor privind dobândirea dreptului de folosinţă pe o perioadă determinată a unuia sau a mai multor spaţii de cazare, a contractelor pe termen lung privind dobândirea unor beneficii pentru produsele de vacanţă, a contractelor de revânzare, precum si a contractelor de schimb

M.Of. 134

În vigoare
Versiune de la: 13 Martie 2015
SECŢIUNEA 1:Informaţii contractuale
Art. 11
Contractul se încheie în formă scrisă, pe hârtie sau pe un alt suport durabil acceptat de consumator, şi se redactează în mod vizibil şi uşor de citit, cu font de minimum 12.

Art. 12
(1)Contractul se redactează în limba română.
(2)În cazul în care consumatorul este cetăţean străin sau îşi are reşedinţa în străinătate, contractul se redactează, la alegerea acestuia, şi în limba sau în una dintre limbile statului membru pe teritoriul căruia îşi are reşedinţa ori al cărui cetăţean este, cu condiţia ca aceasta să fie o limbă oficială a Uniunii Europene.
(3)În cazul unui contract privind dobândirea dreptului de folosinţă pe o perioadă determinată a unuia sau a mai multor spaţii de cazare care are ca obiect un singur bun imobil determinat, comerciantul furnizează consumatorului, în mod gratuit, o traducere autorizată a contractului în limba sau în una dintre limbile statului membru în care se află bunul imobil, cu condiţia ca aceasta să fie o limbă oficială a Uniunii Europene, în termen de 15 zile calendaristice de la data menţionată la art. 18 alin. (1).
Art. 13
Contractul include următoarele:
a)informaţii privind numele şi domiciliul şi, după caz, denumirea sau sediul social al părţilor contractante;
b)formularul standard prevăzut la art. 10, care devine parte integrantă a contractului;
c)separat, formularul standard referitor la dreptul de retragere prevăzut în anexa nr. 5, care are ca scop facilitarea exercitării dreptului de retragere din contract, în conformitate cu prevederile art. 17-20;
d)semnătura fiecărei părţi;
e)data şi locul încheierii contractului;
f)modalităţile de notificare.
Art. 14
(1)Informaţiile conţinute în formularul standard prevăzut la art. 10 nu pot fi modificate decât cu acordul expres al părţilor sau în cazul în care modificările decurg din anumite circumstanţe neobişnuite şi neprevăzute, independente de voinţa comerciantului, şi ale căror consecinţe nu ar fi putut fi evitate, chiar dacă s-ar fi luat toate măsurile necesare.
(2)Orice modificare va fi comunicată consumatorului, pe hârtie sau pe un alt suport durabil uşor accesibil acestuia şi pe care îl acceptă, înainte de încheierea contractului.
(3)Modificările se menţionează în mod expres în contract.
Art. 15
(1)Înainte de încheierea contractului, comerciantul atrage atenţia consumatorului într-o manieră explicită asupra:
a)existenţei dreptului de retragere din contract;
b)duratei de timp în care acesta îşi poate exercita dreptul de retragere, în conformitate cu prevederile art. 17-20;
c)interzicerii plăţilor în avans în această perioadă, în conformitate cu prevederile art. 24 şi 25.
(2)Consumatorul confirmă primirea informaţiilor contractuale prevăzute la alin. (1) prin semnarea rubricilor corespunzătoare din partea a 2-a a formularului standard prevăzut în anexele nr. 1-4.
Art. 16
La momentul încheierii contractului, consumatorul primeşte cel puţin un exemplar din acesta.