Hotararea 867/2015 pentru aprobarea Nomenclatorului serviciilor sociale, precum şi a regulamentelor-cadru de organizare şi funcţionare a serviciilor sociale

M.Of. 834

În vigoare
Versiune de la: 21 Aprilie 2024
Hotararea 867/2015 pentru aprobarea Nomenclatorului serviciilor sociale, precum şi a regulamentelor-cadru de organizare şi funcţionare a serviciilor sociale
Dată act: 14-oct-2015
Emitent: Guvernul
În temeiul art. 108 din Constituţia României, republicată, şi al art. 34 din Legea asistenţei sociale nr. 292/2011, cu modificările ulterioare,
Guvernul României adoptă prezenta hotărâre.
Art. 1
Se aprobă Nomenclatorul serviciilor sociale prevăzut în anexa care face parte integrantă din prezenta hotărâre, precum şi regulamentele-cadru de organizare şi funcţionare a serviciilor sociale, prevăzute în anexele nr. 1-4 la nomenclator.

Art. 2
(1)Regulamentul de organizare şi funcţionare este un document propriu serviciului social, care conţine cel puţin următoarele: identificarea serviciului social, potrivit Nomenclatorului, scopul acestuia, cadrul legal de înfiinţare, organizare şi funcţionare, principiile care stau la baza acordării serviciilor, funcţiile şi activităţile principale, condiţiile de accesare, drepturile şi obligaţiile persoanelor beneficiare, structura organizatorică, numărul de posturi şi categoriile orientative de personal.

(2)Regulamentul-cadru de organizare şi funcţionare a serviciului social cu cazare este prevăzut în anexa nr. 1 la nomenclator.
(3)Regulamentul-cadru de organizare şi funcţionare a serviciului social de zi este prevăzut în anexa nr. 2 la nomenclator.
(4)Regulamentul-cadru de organizare şi funcţionare a serviciului social furnizat la domiciliu este prevăzut în anexa nr. 3 la nomenclator.
(5)Regulamentul-cadru de organizare şi funcţionare a serviciului social furnizat în comunitate este prevăzut în anexa nr. 4 la nomenclator.
(6)Fiecare dintre tipurile de servicii sociale prevăzute în nomenclator se încadrează într-unul din cele patru regulamente - cadru prevăzute la alin. (2)-(5).
Art. 3
(1)Furnizorii publici şi privaţi de servicii sociale au obligaţia de a elabora, pentru fiecare tip de serviciu social aflat în administrare, regulamente proprii de organizare şi funcţionare, pe care le aprobă prin hotărâre/decizie a organului de conducere prevăzut de lege.
(2)Elaborarea regulamentelor proprii de organizare şi funcţionare se realizează cu respectarea modelului-cadru al regulamentului aplicabil, a legislaţiei specifice, convenţiilor internaţionale ratificate prin lege şi a celorlalte acte internaţionale în materie la care România este parte, precum şi a standardelor minime de calitate aplicabile.
(3)Furnizorilor privaţi de servicii sociale nu li se aplică prevederile din Regulament referitoare la condiţiile de angajare a personalului, stabilirea funcţiilor de conducere şi a celor administrative.
Art. 4
(1)Furnizorii de servicii sociale, publici şi privaţi, au obligaţia să revizuiască regulamentele proprii de organizare şi funcţionare în termen de 90 zile de la data intrării în vigoare a prezentei hotărâri.
(2)În aplicarea prevederilor prezentei hotărâri, Ministerul Muncii, Familiei, Protecţiei Sociale şi Persoanelor Vârstnice poate emite instrucţiuni.
Art. 5
La data intrării în vigoare a prezentei hotărâri se abrogă:
a)[textul din Art. 5, litera A. a fost abrogat la 21-apr-2024 de Art. XVIII, alin. (1), litera B. din Legea 100/2024]
b)Hotărârea Guvernului nr. 329/2003 pentru aprobarea regulamentelor-cadru de organizare şi funcţionare a instituţiilor de protecţie specială a persoanelor cu handicap, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 228 din 4 aprilie 2003;
c)Hotărârea Guvernului nr. 1.438/2004 pentru aprobarea regulamentelor-cadru de organizare şi funcţionare a serviciilor de prevenire a separării copilului de familia sa, precum şi a celor de protecţie specială a copilului lipsit temporar sau definitiv de ocrotirea părinţilor săi, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 872 din 24 septembrie 2004;
d)art. 4 şi anexa nr. 4 la Hotărârea Guvernului nr. 23/2010 privind aprobarea standardelor de cost pentru serviciile sociale, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 25 din 13 ianuarie 2010.
-****-

PRIM-MINISTRU

VICTOR-VIOREL PONTA

Contrasemnează:

Ministrul muncii, familiei, protecţiei sociale şi persoanelor vârstnice,

Rovana Plumb

Ministrul delegat pentru dialog social,

Liviu-Marian Pop

Ministrul finanţelor publice,

Eugen Orlando Teodorovici

Ministrul dezvoltării regionale şi administraţiei publice,

Sevil Shhaideh

ANEXA nr. 1:NOMENCLATORUL SERVICIILOR SOCIALE

NOMENCLATORUL SERVICIILOR SOCIALE

Nr. crt.

Cod serviciu social

Categorii de servicii sociale organizate ca centre de servicii sociale1

Servicii/activităţi2 principale

Regulament de organizare şi funcţionare aplicabil

0

1

2

3

4

SERVICII SOCIALE CU CAZARE

Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă medico-socială pentru persoane vârstnice, bolnavi cronici în fază terminală

1

8710 CRMS-I

I. Centre rezidenţiale medico - sociale

Asistenţă şi îngrijire medicală

ROF serviciu social cu cazare

2

8710 CRMS-II

II. Centre rezidenţiale de îngrijiri paliative

Îngrijire personală

ROF serviciu social cu cazare

   

Supraveghere

Consiliere psihologică şi suport emoţional

Cazare pe perioadă nedeterminată

Masă, inclusiv preparare hrană calda, după caz

Curăţenie

Alte activităţi, după caz: recuperare medicală, socializare, activităţi administrative

 

Centre rezidenţiale de recuperare/reabilitare socială şi dezintoxicare - pentru persoane cu diferite adicţii:

droguri, alcool, alte substanţe toxice

3

8720 CR-AD-I

I. Centre rezidenţiale de reabilitare socială pentru adicţii

Recuperare/reintegrare psihosocială

ROF serviciu social cu cazare

4

8720 CR-AD-II

II. Centre rezidenţiale de tip comunitate terapeutică

Îngrijire personală

ROF serviciu social cu cazare

   

Supraveghere

Asistenţă şi îngrijire medicală, alta decât cea spitalicească

Cazare pe perioadă nedeterminată

Masă, inclusiv preparare hrană caldă, după caz

Curăţenie

Alte activităţi, după caz: terapie ocupaţională, consiliere vocaţională, socializare, pază, activităţi administrative etc.

 

Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă pentru persoane vârstnice

5

8730 CR-V-I

I. Cămine pentru persoane vârstnice

îngrijire personală

ROF serviciu social cu cazare

6

8730 CR-V-II

II. Centre de tip respiro/centre de criză3

Supraveghere

ROF serviciu social cu cazare

7

8730 CR-V-III

III. Locuinţe protejate

 

Îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale

Cazare pe perioadă nedeterminată

Masă, inclusiv preparare hrană caldă, după caz

Curăţenie

Socializare şi activităţi culturale

Alte activităţi, după caz: asistenţă medicală asigurată de medic geriatru, internist sau medic de familie, terapii de recuperare fizică/psihică/ mintală, terapie ocupaţională, menaj, pază, alte activităţi administrative etc.

ROF serviciu social cu cazare

    

Centre rezidenţiale pentru persoane adulte cu dizabilităţi

8

8790 CR-D-I

I. Centre de îngrijire şi asistenţă

Informare

ROF serviciu social cu cazare

9

8790 CR-D-II

II. Centre de recuperare şi reabilitare

Evaluare

ROF serviciu social cu cazare

10

8790 CR-D-III

III. Centre de integrare prin terapie ocupaţională

Planificare activităţi/servicii

ROF serviciu social cu cazare

11

8790 CR-D-IV

IV. Centre de pregătire pentru o viaţă independentă

Îngrijire personală

ROF serviciu social cu cazare

12

8790 CR-D-V

V. Centre de servicii comunitare şi formare

Asistenţă pentru sănătate

ROF serviciu social cu cazare

13

8790 CR-D-VI

VI. Centre respiro/centre de criză4

Recuperare/reabilitare funcţională

ROF serviciu social cu cazare

14

8790 CR-D-VII

VII. Locuinţe protejate

Socializare şi activităţi culturale

ROF serviciu social cu cazare

   

Integrare/reintegrare socială

Cazare

Alimentaţie

Reabilitare şi adaptare a ambientului: mici amenajări, reparaţii şi altele asemenea

Alte activităţi, după caz: terapii de recuperare fizică/psihică/mintală, terapie ocupaţională, psihopedagogie, logopedie, terapii complementare şi alte asemenea

 

Centre rezidenţiale pentru copii în sistemul de protecţie specială

15

8790CR-C-I

I. Centre rezidenţiale pentru copilul separat temporar sau definitiv de părinţii săi: centre de plasament, case de tip familial, apartamente etc.

Îngrijire personală

ROF serviciu social cu cazare

16

8790CR-C-II

II. Centre de primire în regim de urgenţă

Educare

ROF serviciu social cu cazare

17

8790CR-C-III

III. Adăposturi de noapte pentru copiii străzii

Dezvoltare abilităţi de viaţă independentă

ROF serviciu social cu cazare

18

8790CR-C-IV

IV. Centre de orientare, supraveghere şi sprijinire a reintegrării sociale a copilului care a săvârşit fapte penale şi nu răspunde penal

Consiliere psihosocială şi suport emoţional

ROF serviciu social cu cazare

19

8790SF-C

Servicii pentru copilul aflat în plasament la rude/familii/ persoane, precum şi la asistent maternal

Supraveghere

ROF serviciu social la domiciliu

   

Reintegrare familială şi comunitară

Socializare şi activităţi culturale

Cazare pe perioada prevăzută în măsura de protecţie

Masă: inclusiv preparare hrană caldă, după caz

Curăţenie

Alte activităţi, după caz: îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale, inserţie/reinserţie socială, terapie ocupaţională, consiliere şi informare, orientare vocaţională, consiliere juridică, pază, menaj, alte activităţi administrative etc.

 

Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă pentru mamă şi copil

20

8790CR-MC-I

I. Centre maternale

Îngrijire personală

ROF serviciu social cu cazare

21

8790CR-MC-II

II. Centre pentru gravide în dificultate

Educare

ROF serviciu social cu cazare

   

Consiliere psihosocială şi suport emoţional

Supraveghere

Reintegrare familială şi comunitară

Educaţie în puericultură

Socializare şi activităţi culturale

Cazare pe perioada prevăzută în măsura de protecţie

Masă: inclusiv preparare hrană caldă, după caz

Alte activităţi, după caz: îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale, inserţie/reinserţie socială, terapie ocupaţională, consiliere şi informare, orientare vocaţională, consiliere juridică, curăţenie, pază, menaj, alte activităţi administrative etc.

 

Centre rezidenţiale pentru tineri în dificultate

22

8790CRT-I

I. Centre multifuncţionale

Consiliere şi informare

ROF serviciu social cu cazare

23

8790CR-II

II. Centre de tranzit

Consiliere psihologică şi suport emoţional

ROF serviciu social cu cazare

   

Educare

Socializare şi activităţi culturale

Integrare familială şi comunitară

Dezvoltare abilităţi de viaţă independentă

Orientare vocaţională

Cazare pe perioadă determinată sau cazare pe timp de noapte

Masă, inclusiv preparare hrană caldă, după caz

Menaj

Curăţenie

Alte activităţi, după caz: îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale, inserţie/reinserţie socială, terapie ocupaţională, consiliere juridică, alte activităţi administrative etc.

 

Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă pentru victimele violenţei în familie (domestice)

24

8790CR-VD-I

I. Centre de primire în regim de urgenţă

Consiliere psihologică şi suport emoţional

ROF serviciu social cu cazare

25

8790CR-VD-II

II. Centre de recuperare

Supraveghere

ROF serviciu social cu cazare

26

8790CR-VD-III

III. Locuinţe protejate

Consiliere juridică

ROF serviciu social cu cazare

   

Educare

Reintegrare familială şi comunitară

Cazare pe perioadă determinată sau cazare pe timp de noapte

Masă, inclusiv preparare hrană caldă, după caz

Menaj

Curăţenie

Alte activităţi, după caz: îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale, inserţie/reinserţie socială, terapie ocupaţională, consiliere şi informare, orientare vocaţională, pază, alte activităţi administrative etc.

 

Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă pentru persoanele fără adăpost

27

8790CR-PFA-I

I. Centre rezidenţiale de asistenţă şi reintegrare/ reintegrare socială pentru persoanele fără adăpost

Îngrijire personală

ROF serviciu social cu cazare

28

8790CR-PFA-II

II. Adăposturi de noapte

Supraveghere

ROF serviciu social cu cazare

   

Consiliere psihologică şi suport emoţional

Consiliere şi informare

Reintegrare familială şi comunitară

Cazare pe perioadă determinată sau cazare pe timp de noapte

Masă, inclusiv preparare hrană caldă, după caz

Menaj

Curăţenie

Alte activităţi, după caz: îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale, inserţie/reinserţie socială, orientare vocaţională, consiliere juridică, pază, alte activităţi administrative etc.

 

Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă pentru persoane victime ale traficului de persoane

29

8790CR-VTP-I

I. Centre de asistenţă şi protecţie a victimelor

Consiliere psihologică şi suport emoţional

ROF serviciu social cu cazare

30

8790CR-VTP-II

II. Locuinţe protejate

Consiliere şi informare

ROF serviciu social cu cazare

   

Educare

Îngrijire personală

Supraveghere

Socializare şi activităţi culturale

Reintegrare familială şi comunitară

Cazare pe perioadă determinată

Masă, inclusiv preparare hrană caldă, după caz

Menaj

Curăţenie

Alte activităţi, după caz: îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale, inserţie/reinserţie socială, orientare vocaţională, consiliere juridică, pază, alte activităţi administrative etc.

 

Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă pentru alte categorii de persoane în situaţie de dependenţă

31

8790CR-PD-I

I. Centre rezidenţiale de îngrijire şi asistenţă persoane dependente (bolnavi cronici, bolnavi în fază terminală etc.)

Îngrijire personală

ROF serviciu social cu cazare

32

8790CR-PD-II

II Centre rezidenţiale recuperare/reabilitare persoane dependente (altele decât persoanele vârstnice şi persoanele cu dizabilităţi)

Supraveghere

ROF serviciu social cu cazare

   

Îngrijiri medicale curente asigurate de asistente medicale

Cazare pe perioadă nedeterminată

Masă, inclusiv preparare hrană caldă, după caz

Curăţenie

Socializare şi activităţi culturale

Alte activităţi, după caz: asistenţă medicală asigurată de medic geriatru, internist sau medic de familie, terapii de recuperare fizică/ psihică/mintală, terapie ocupaţională, menaj, pază, alte activităţi administrative etc.

 

SERVICII SOCIALE FĂRĂ CAZARE

Centre de zi pentru persoane vârstnice

33

8810CZ-V-I

I. Centre de zi de asistenţă şi recuperare

Consiliere psihosocială şi informare

ROF serviciu social de zi

34

8810CZ-V-II

II. Centre de zi de socializare şi petrecere a timpului liber (tip club)

Consiliere juridică

ROF serviciu social de zi

   

Socializare şi petrecere a timpului liber

Terapii de recuperare şi relaxare

Organizare şi implicare în activităţi comunitare şi culturale

Asistenţă şi suport pentru familia persoanei vârstnice

Suport pentru realizarea activităţilor administrative şi gestiunea bunurilor

Alte activităţi, după caz: linie telefonică de urgenţă, orientare vocaţională, acţiuni caritabile: acordare de alimente, ajutoare materiale şi financiare, terapii de relaxare, activităţi culturale, activităţi administrative etc.

 

Servicii de îngrijire la domiciliu pentru persoane vârstnice, persoane cu dizabilităţi, persoane aflate în situaţie de dependenţă

35

8810ID-I

I. Unităţi de îngrijire la domiciliu

Ajutor pentru realizarea activităţilor de bază ale vieţii zilnice - ABVZ

ROF serviciu social la domiciliu

36

8810ID-II

II. Îngrijiri personale la domiciliu (acordate de îngrijitori persoane, asistenţi personali profesionişti)

Ajutor pentru realizarea activităţilor instrumentale ale vieţii zilnice - AIVZ

ROF serviciu social la domiciliu

37

8810ID-III

III. Servicii la domiciliu destinate persoanelor adulte cu dizabilităţi prin echipa mobilă

Consiliere familială

ROF serviciu social la domiciliu

   

Integrare socială şi participare

Informare

Evaluare

Îngrijire personală

Alte activităţi, după caz: terapii de recuperare, îngrijiri medicale, activităţi de amenajare şi adaptare mediu ambiant etc.

 

Centre de zi pentru persoane adulte cu dizabilităţi

38

8899 CZ-D-I

I. Centre de zi

Informare

ROF serviciu social de zi

39

8899 CZ-D-II

II. Centre de servicii de recuperare neuromotorie de tip ambulatoriu

Evaluare

ROF serviciu social în comunitate

40

8899 CZ-D-III

III. Servicii de asistenţă şi suport

Recuperare/Reabilitare funcţională

ROF serviciu social în comunitate

   

Integrare/Reintegrare socială

Asistenţă medicală

Servicii de suport îngrijire personală

Integrare socială şi participare

Hrană

Reabilitare şi ambient: mici amenajări, reparaţii şi altele asemenea

Asistenţă medicală

ROF serviciu social în comunitate

Centre de zi pentru copii: copii în familie, copii separaţi sau în risc de separare de părinţi

41

8891CZ-C-I

I. Creşe

Consiliere psihosocială şi suport emoţional

ROF serviciu social de zi

42

8891CZ-C-II

II. Centre de zi pentru copii aflaţi în situaţie de risc de separare de părinţi

Supraveghere

ROF serviciu social de zi

43

8891CZ-C III

III. Centre de zi de recuperare pentru copii cu dizabilităţi

Îngrijire

ROF serviciu social de zi

44

8891CZ-C-IV

IV. Centre de zi pentru pregătirea şi sprijinirea integrării sau reintegrării copilului în familie

Educare şi dezvoltare timpurie

ROF serviciu social de zi

45

8891CZ-C-V

V. Centre de zi de coordonare şi informare pentru copiii străzii

Asistenţă şi recuperare medicală, după caz

ROF serviciu social de zi

46

8891CZ-C-VI

VI. Centre de zi pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă independentă

Alte terapii de recuperare

ROF serviciu social de zi

47

8891CZ-C-VII

VII. Centre de zi pentru orientarea, supravegherea şi sprijinirea reintegrării sociale a copilului care săvârşeşte fapte penale şi nu răspunde penal

Suport pentru dezvoltarea abilităţilor pentru viaţă independentă

ROF serviciu social de zi

48

8891CZ-C-VIII

VIII. Servicii de supraveghere şi îngrijire pe timpul zilei acordate de bone

Socializare şi petrecere a timpului liber

Reintegrare familială şi comunitară

Consiliere juridică, după caz

Orientare vocaţională

Conştientizare şi sensibilizare a populaţiei

Alte activităţi: masă şi preparare hrană caldă, menaj-gospodărie, alte activităţi administrative etc.

Nu este cazul.

Centre de zi pentru familie cu copii

49

8899CZ-F-I

I. Centre de zi pentru consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii

Consiliere psihosocială pentru familie şi copil

ROF serviciu social de zi

50

8899CZ-F-II

II. Centre de zi pentru monitorizare, asistenţă şi sprijin al femeii gravide predispuse să-şi abandoneze copilul

Supraveghere

ROF serviciu social de zi

   

Informare

Consiliere familială

Consiliere juridică

Educaţie în puericultura

Reintegrare familială

Educaţie extracurriculară

Socializare şi reinserţie socială

Suport emoţional

Alte activităţi: administrative etc.

 

Centre de zi victimele violenţei în familie şi agresori

51

8899CZ-VD-I

I. Centre de consiliere pentru prevenirea şi combaterea violenţei în familie

Consiliere psihosocială

ROF serviciu social de zi

52

8899CZ-VD-II

II. Centre de informare şi sensibilizare a populaţiei

Informare

ROF serviciu social de zi

53

8899CZ-VD-III

III. Centre de asistenţă destinate agresorilor

Consiliere juridică

ROF serviciu social de zi

   

Linie telefonică de urgenţă

Educaţie

Mediere familială

Orientare vocaţională

Alte activităţi: administrative etc.

 

Centre de zi pentru persoane toxico-dependente, pentru persoane cu diferite adicţii: droguri, alcool, alte substanţe toxice etc.

54

8899CZ-AD-I

I. Centre de zi pentru prevenire, evaluare şi consiliere antidrog

Consiliere psihosocială

ROF serviciu social de zi

55

8899CZ-AD-II

II. Centre de zi de integrare - reintegrare socială

Informare

ROF serviciu social de zi

56

8899CZ-AD-III

III. Centre de zi pentru asistenţa integrată a adicţiilor

Consiliere familială

ROF serviciu social de zi

57

8899CZ-AD-IV

IV. Centre de zi pentru reducerea riscurilor asociate consumului de droguri

Consiliere vocaţională

ROF serviciu social de zi

   

Terapie ocupaţională

Educare şi socializare

Grup de suport

Linie telefonică de urgenţă

Alte activităţi, după caz: servicii medicale de bază, testarea prezenţei drogurilor, consultaţii şi tratamente psihiatrice, schimb de seringi, masă, pază, activităţi administrative etc.

 

Centre de zi pentru victimele traficului de persoane

58

8899CZ-VTP-I

I. Centre de zi pentru informare şi consiliere

Consiliere psihosocială

ROF serviciu social de zi

59

8899CZ-VTP-II

II. Centre de zi pentru integrare/reintegrare socială

Informare

ROF serviciu social de zi

   

Consiliere juridică

Suport emoţional

Consiliere vocaţională

Terapie ocupaţională

Linie telefonică de urgenţă

Alte activităţi, după caz: consultaţii şi tratamente psihiatrice, masă, pază, activităţi administrative etc.

 

Centre de zi pentru persoanele fără adăpost

60

8899CZ-PFA-I

I. Centre de zi pentru informare şi consiliere

Consiliere psihosocială

ROF serviciu social de zi

61

8899CZ-PFA-II

II. Centre de zi pentru integrare/reintegrare socială

Informare

ROF serviciu social de zi

   

Consiliere juridică

Suport emoţional

Consiliere vocaţională

Terapie ocupaţională

Linie telefonică de urgenţă

Identificare, evaluare, management de caz

Asistenţă medicală de urgenţă

Alte activităţi, după caz: consultaţii şi tratamente psihiatrice, masă caldă, distribuţie hrană şi băuturi nealcoolice, distribuţie haine/pături-saci de dormit, spălătorie şi uscătorie, activităţi administrative etc.

 

Centre de primire şi cazare pentru solicitanţii de azil şi persoane care au primit o formă de protecţie în România

62

8899 CPCSA

Centre de primire şi cazare pentru solicitanţii de azil şi persoane care au primit o formă protecţie în România

Consiliere psihosocială

ROF serviciu social de zi

   

Informare

Consiliere şi suport juridic Educare

Adaptare culturală

Suport emoţional

Consiliere vocaţională

Cazare pe perioadă determinată

Masă

Alte activităţi: asistenţă medicală primară, facilitarea accesului la un loc de muncă, menaj, pază, alte activităţi administrative etc.

 

Centre de zi pentru asistenţă şi suport pentru alte persoane aflate în situaţii de nevoie

63

8899CZ-PN-I

I. Centre de zi pentru victime ale dezastrelor naturale

Consiliere psihosocială

ROF serviciu social de zi

64

8899CZ-PN-II

II. Centre de suport pentru situaţii de urgenţă/de criză

Informare

ROF serviciu social de zi

65

8899CZ-PN-III

III. Centre de zi de consiliere şi informare

Consiliere şi suport juridic

ROF serviciu social de zi

66

8899CZ-PN-IV

IV. Centre de zi de integrare/reintegrare socială

Suport emoţional

ROF serviciu social de zi

67

8899CZ-PN-V

V. Servicii de asistenţă comunitară

Consiliere spirituală/religioasă

ROF serviciu social în comunitate

   

Cazare temporară

Alte activităţi: informare, evaluare şi elaborare plan de intervenţie, integrare/reintegrare socială, asistenţă medicală primară, orientare vocaţională, reintegrare şcolară, transport, masă, distribuire alimente, hrană rece, ajutoare materiale, spălătorie, uscătorie, curăţenie, alte activităţi administrative etc.

 

Servicii de intervenţie în stradă pentru persoane fără adăpost, persoane cu diferite adicţii, victime ale violenţei în familiei, victime ale dezastrelor naturale etc.

68

8899 SIS-I

I. Echipă mobilă

Identificare şi monitorizare persoane care trăiesc în stradă

ROF serviciu social în comunitate

69

8899 SIS-II

II. Ambulanţa socială

Asistenţă medicală de urgenţă

ROF serviciu social în comunitate

   

Evaluări medicale şi sociale periodice

Transport persoane greu deplasabile fără aparţinători şi fără venituri la serviciile de evaluare complexă sau la unităţi medicale şi centre de zi

Informare

Acordare alimente şi băuturi calde, pături şi îmbrăcăminte

Alte activităţi specifice categoriei de beneficiari

 

Centre de preparare şi distribuire a hranei pentru persoane în risc de sărăcie

70

8899 CPDH-I

I. Cantine sociale

Preparare şi servire a mesei calde

ROF serviciu social de zi

71

8899 CPDH-II

II. Servicii mobile de acordare a hranei - masa pe roţi

Pregătire şi distribuire a hranei calde şi reci

ROF serviciu social în comunitate

   

Curăţenie

Alte activităţi, după caz: gospodărie proprie pentru aprovizionare cu produsele necesare preparării meselor calde şi reci, comercializare produse alimentare, în condiţiile legii

 
__
1Serviciile sociale se organizează în forme/structuri diverse, în funcţie de specificul activităţii/activităţilor derulate şi de nevoile particulare ale fiecărei categorii de beneficiari potrivit art. 27 alin. (2) din Legea asistenţei sociale nr. 292/2011, cu modificările ulterioare.
2Serviciile sociale reprezintă activitatea sau ansamblul de activităţi realizate pentru a răspunde nevoilor sociale, precum şi celor speciale, individuale, familiale sau de grup, în vederea depăşirii situaţiilor de dificultate, prevenirii şi combaterii riscului de excluziune socială, promovării incluziunii sociale şi creşterii calităţii vieţii. Serviciile/activităţile principale sunt acordate/realizate diferenţiat în funcţie de standardele de calitate.

3Beneficiarii serviciilor de tip respiro furnizate în aceste centre sunt, potrivit legii, şi îngrijitorii formali ori informali ai persoanelor vârstnice. Serviciile de tip respiro sunt furnizate pe perioada cât îngrijitorul se află în concediu de odihnă ori în orice altă situaţie temeinic justificată, contribuind astfel la prevenirea instituţionalizării persoanelor vârstnice şi asigurarea serviciilor la un standard de calitate.
[textul din anexa 1 a fost abrogat la 19-aug-2016 de Art. VII, punctul 4. din Hotarirea 584/2016]
*) - la titlul "Servicii de îngrijire la domiciliu pentru persoane vârstnice, persoane cu dizabilităţi, persoane aflate în situaţii de dependenţă", la nr. crt. 36, punctul II se modifică şi va avea următorul cuprins:
"II.Îngrijiri personale la domiciliu (acordate de îngrijitori persoane)"

*) - la titlul "Servicii la domiciliu pentru persoane vârstnice, persoane cu dizabilităţi, persoane aflate în situaţii de dependenţă", punctul III se modifică şi va avea următorul cuprins:
"III.Servicii specializate la domiciliu destinate persoanelor adulte cu dizabilităţi, inclusiv prin echipa mobilă"

*) la titlul "Servicii la domiciliu pentru persoane vârstnice, persoane cu dizabilităţi, persoane aflate în situaţii de dependenţă", după nr. crt. 37 se introduce un nou număr curent, numărul curent 371, cu următorul cuprins:

371

8810 ID IV

IV. Servicii la domiciliu destinate persoanelor adulte cu dizabilităţi prin asistent personal

 

ROF serviciu social la domiciliu

*) - după titlul "Servicii la domiciliu pentru persoane vârstnice, persoane cu dizabilităţi, persoane aflate în situaţie de dependenţă" se va introduce un nou titlu - "Servicii în comunitate pentru persoanele adulte cu dizabilităţi", cuprinzând numerele curente 372 şi 373, cu următorul cuprins:

372

8899 SC-D-I

I. Servicii în comunitate pentru persoanele adulte cu dizabilităţi acordate prin asistent personal profesionist

Ajutor pentru realizarea activităţilor zilnice de bază

Informare

Îngrijire personală

Integrare socială şi participare

Locuire

Evaluare

Alte servicii specializate în funcţie de nevoile specifice şi individuale ale persoanelor cu dizabilităţi

ROF serviciu social în comunitate

373

8899 SC-D-I

II. Servicii de asistenţă şi suport

ROF serviciu social în comunitate

*) - la titlul "Centre de zi pentru persoane cu dizabilităţi" numărul curent 40, punctul III se abrogă.

*) - la titlul "Centre de zi pentru asistenţă şi suport pentru alte persoane aflate în situaţii de nevoie", în coloana nr. 3, sintagma "consiliere spirituală/religioasă" se elimină.

*) În anexă, titlul "Centre rezidenţiale pentru persoane adulte cu dizabilităţi" se modifică şi va avea următorul cuprins:

"8

8790 CR-D-I

Centre de îngrijire şi asistenţă

Informare şi asistenţă socială/

Servicii de asistenţă socială

Consiliere psihologică

Abilitare şi reabilitare

Îngrijire şi asistenţă

Deprinderi de viaţă independentă:

- menţinerea/dezvoltarea aptitudinilor cognitive;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor zilnice;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de comunicare;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de mobilitate;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de autoîngrijire;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de îngrijire a propriei sănătăţi;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de autogospodărire;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de interacţiune

Educaţie/Pregătire pentru muncă

Asistenţă şi suport pentru luarea unei decizii

Integrare şi participare socială şi civică

ROF

servicii sociale cu cazare

9

8790 CR-D-II

Centre de abilitare şi reabilitare

ROF

servicii sociale cu cazare

10

8790 CR-D-IV

Centre pentru viaţă independentă

ROF

servicii sociale cu cazare

11

8790 CR-D-VI

Centre respiro/Centre de criză

Informare şi asistenţă socială/

Servicii de asistenţă socială

Consiliere psihologică*

Îngrijire şi asistenţă

Program obişnuit de viaţă

ROF

servicii sociale cu cazare

12

8790 CR-D-VII

Locuinţe protejate

Informare şi asistenţă socială/

Servicii de asistenţă socială**

Consiliere psihologică**

Abilitare şi reabilitare**

Îngrijire şi asistenţă

Deprinderi de viaţă independentă**:

- menţinerea/dezvoltarea aptitudinilor cognitive;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor zilnice;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de comunicare;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de mobilitate;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de autoîngrijire;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de îngrijire a propriei sănătăţi;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de autogospodărire;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de interacţiune

Dobândirea independenţei economice

Educaţie/Pregătire pentru muncă**

Asistenţă şi suport pentru luarea unei decizii**

Implicare şi participare socială şi civică

ROF

servicii sociale cu cazare

* Activitatea se desfăşoară de centrul de zi la sediul acestuia sau, după caz, în Centrul respiro/Centrul de criză.
** Activitatea se desfăşoară de centrul de zi la sediul acestuia, în spaţiu liber sau, după caz, în locuinţa protejată.

*) În anexă, după titlul "Centre rezidenţiale pentru tineri în dificultate" se va introduce un nou titlu, titlul "Servicii sociale destinate asigurării cazării şi îngrijirii unor elevi, studenţi şi tineri, care provin din familii aflate în situaţii de dificultate", alcătuit din numărul curent 231, cu următorul cuprins:

Servicii sociale destinate asigurării cazării şi îngrijirii unor elevi, studenţi şi tineri, care provin din familii aflate în situaţii de dificultate

231

8790 EST R

Internate de tip social

Cazare

Supraveghere

Masă

Curăţenie

Alte activităţi

ROF

serviciu social cu cazare

*) În anexă, la titlul "Centre de zi pentru persoane vârstnice", coloana 3, sintagma "orientare vocaţională" se înlocuieşte cu sintagma "consiliere şi orientare în carieră sau mediere".

*) În anexă, la titlul "Servicii de îngrijire la domiciliu pentru persoane vârstnice, persoane cu dizabilităţi, persoane aflate în situaţie de dependenţă", numerele curente 37 şi 371 se modifică şi vor avea următorul cuprins:

"37

8810 ID-III

Servicii de îngrijiri la domiciliu pentru persoane adulte cu dizabilităţi

Informare şi consiliere socială/

Servicii de asistenţă socială

Îngrijire personală

Hrănire şi hidratare

Integrare şi participare socială şi civică

ROF

serviciu social la domiciliu

371

8810 ID-IV

Asistent personal al persoanei cu handicap grav

Supraveghere, asistenţă şi îngrijire acordată persoanei cu handicap grav, pe baza planului individual

ROF

serviciu social la domiciliu

*) În anexă, la titlul "Servicii de îngrijire la domiciliu pentru persoane vârstnice, persoane cu dizabilităţi, persoane aflate în situaţie de dependenţă", după numărul curent 371 se introduc două noi numere curente, numerele curente 371a şi 371b, cu următorul cuprins:

"371a

8810 ID-V

Asistent personal profesionist

Îngrijirea şi protecţia acordate persoanei adulte cu handicap grav sau accentuat

ROF

serviciu social în comunitate

371b

8810 ID-VI

Echipe mobile pentru persoane adulte cu dizabilităţi

Informare şi consiliere socială/

Servicii de asistenţă socială

Consiliere psihologică

Facilitarea independenţei beneficiarului

Dezvoltarea mobilităţii personale

ROF

serviciu social la domiciliu

*) În anexă, la titlul "Servicii în comunitate pentru persoanele adulte cu dizabilităţi", numărul curent 372 se abrogă.

*) În anexă, la titlul "Servicii în comunitate pentru persoanele adulte cu dizabilităţi", numărul curent 373 se modifică şi va avea următorul cuprins:

"373

8899 SC-D-I

Servicii de asistenţă şi suport

Informare şi consiliere socială şi/sau juridică

Consiliere psihologică

Facilitarea independenţei beneficiarului

Suport individual/grup de suport

Asistenţă şi suport pentru luarea unei decizii

ROF

serviciu social în comunitate

*) În anexă, la titlul "Centre de zi pentru persoane adulte cu dizabilităţi", numerele curente 38 şi 39 se modifică şi vor avea următorul cuprins:

"38

8899 CZ-D-I

Centre de zi

Informare şi consiliere socială şi/sau juridică

Consiliere psihologică

Abilitare şi reabilitare

Deprinderi de viaţă independentă

Dezvoltarea abilităţilor lucrative, pregătirea pentru muncă, angajarea în muncă şi sprijin pentru menţinerea locului de muncă

Asistenţă şi suport pentru luarea unei decizii

Integrare şi participare socială şi civică

Recuperare neuromotorie de tip ambulatoriu*

ROF

serviciu social de zi

39

8899 CZ-D-II

Centre de servicii de recuperare neuromotorie de tip ambulatoriu

* Obligatoriu pentru centrele de servicii de recuperare neuromotorie de tip ambulatoriu.

*) În anexă, la titlul "Centre de zi pentru copii: copii în familie, copii separaţi sau în risc de separare de părinţi", după numărul curent 48 se introduc două noi numere curente, numerele curente 481 şi 482, cu următorul cuprins:

"481

8891CZ-C-TC

Telefonul copilului

Consiliere telefonică

Evaluarea riscului imediat

Intervenţie în situaţii de urgenţă

Informare

Linie telefonică de urgenţă

Alte activităţi: administrative etc.

ROF

serviciu social de zi

482

8891CZ-C-EM

Echipă mobilă

Terapie de recuperare şi reabilitare - kinetoterapie, terapie logopedică

Transferarea de informaţii cu privire la tehnicile de recuperare şi reabilitare ce trebuie utilizate de către părinţi/persoane care îngrijesc copilul în procesul de recuperare a copilului cu dizabilităţi

Informarea părinţilor/persoanelor care îngrijesc copilul cu privire la drepturile acestuia şi responsabilităţile care le revin în procesul de creştere şi îngrijire a copilului

Consiliere psihologică

Informare şi consiliere în scopul facilitării accesului la prestaţii sociale şi alte drepturi prevăzute de legislaţia în vigoare

Alte activităţi specifice categoriei de beneficiari

ROF

serviciu social în comunitate

*) În anexă, după titlul "Centre de zi victimele violenţei în familie şi agresori" se introduce un nou titlu, titlul "Centre de informare şi consiliere pentru victimele violenţei domestice de tip linie telefonică de urgenţă (help-line) cu program continuu" alcătuit din numărul curent 531, cu următorul cuprins:

Centre de informare şi consiliere pentru victimele violenţei domestice de tip linie telefonică de urgenţă (help-line) cu program continuu

531

8899CZ-VD- LTP

Linie telefonică de urgenţă (help line) destinată victimelor violenţei domestice

Consiliere telefonică

Consiliere primară de natură psihologică, juridică şi asistenţă socială

Orientare şi îndrumare

Alte activităţi

ROF

serviciu social de zi

*) În anexă, la titlul "Centre de zi pentru asistenţă şi suport pentru alte persoane aflate în situaţii de nevoie", după numărul curent 67 se introduce un nou număr curent, numărul curent 671, cu următorul cuprins:

"671

8899CZ-PN-VI

Serviciul pentru sprijinirea victimelor infracţiunilor

Informare privind drepturile victimei; consiliere psihologică, consiliere cu privire la riscurile de victimizare secundară şi repetată sau de intimidare şi răzbunare; consiliere privind aspectele financiare şi practice subsecvente infracţiunii; servicii de inserţie/reinserţie socială; sprijin emoţional şi social în scopul reintegrării sociale

ROF

serviciu social de zi

*) În anexă, la titlul "Centre de zi pentru asistenţă şi suport pentru alte persoane aflate în situaţii de nevoie", în coloana 3, după sintagma "asistenţă medicală primară" se introduce o nouă sintagmă, sintagma "schimb de seringi".

*) Personalul din unităţile de asistenţă socială, respectiv servicii sociale cu cazare publice, astfel cum sunt acestea identificate în anexa la Hotărârea Guvernului nr. 867/2015 pentru aprobarea Nomenclatorului serviciilor sociale, precum şi a regulamentelor-cadru de organizare şi funcţionare a serviciilor sociale, cu modificările şi completările ulterioare, în aplicarea măsurilor de prevenire, limitare şi tratare a cazurilor COVID-19, pe durata situaţiei de urgenţă, beneficiază de indemnizaţie de hrană, potrivit art. 18 alin. (1) din Legea-cadru nr. 153/2017, cu modificările şi completările ulterioare, în cuantumul lunar stabilit conform art. 36 alin. (6) din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 114/2018 privind instituirea unor măsuri în domeniul investiţiilor publice şi a unor măsuri fiscal-bugetare, modificarea şi completarea unor acte normative şi prorogarea unor termene, cu modificările şi completările ulterioare, indiferent de timpul efectiv lucrat.

*) - Titlul "Centre de primire şi cazare pentru solicitanţii de azil şi persoane care au primit o formă de protecţie în România" se modifică şi va avea următorul cuprins:
"Centre regionale de proceduri şi cazare a solicitanţilor de azil şi a celor cărora le-a fost acordată o formă de protecţie în România

62

8899CRPCSA

Centre regionale de proceduri şi cazare a solicitanţilor de azil şi a celor cărora le-a fost acordată o formă de protecţie în România

Consiliere psihosocială

Informare

Consiliere şi suport juridic

Educare

Adaptare culturală

Suport emoţional

Consiliere vocaţională

Cazare pe perioadă determinată

Masă

Alte activităţi: asistenţă medicală primară, facilitarea accesului la un loc de muncă, menaj, pază, alte activităţi administrative etc.

ROF serviciu social de zi"

*) La titlul "Centre de zi pentru asistenţă şi suport pentru alte persoane aflate în situaţii de nevoie", după numărul curent 671 se introduce un nou număr curent, numărul curent 672, cu următorul cuprins:

"672

8899CZ-PN-VII

VII Centre respiro pentru familiile copiilor cu dizabilităţi

Supraveghere

Îngrijire

Găzduire temporară

Consiliere

Socializare şi petrecere a timpului liber

Abilitare şi reabilitare

Asistenţă medicală

Alte activităţi: informare, evaluare, masă, menaj-gospodărie, alte activităţi administrative şi altele asemenea

ROF serviciu social de zi"

*) La titlul "Centre rezidenţiale pentru persoane adulte cu dizabilităţi", numerele curente 8-12 se modifică şi vor avea următorul cuprins:

8

8790 CR-D-I

Centre de îngrijire şi asistenţă

Informare şi asistenţă socială/Servicii de asistenţă socială

Consiliere psihologică

Abilitare şi reabilitare

Îngrijire şi asistenţă

Deprinderi de viaţă independentă:

- menţinerea/dezvoltarea aptitudinilor cognitive;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor zilnice;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de comunicare;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de mobilitate;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de autoîngrijire;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de îngrijire a propriei sănătăţi;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de autogospodărire;

- menţinerea/dezvoltarea deprinderilor de interacţiune

Dezvoltarea abilităţilor lucrative

Educaţie/Pregătire pentru muncă

Asistenţă şi suport pentru luarea unei decizii

Integrare şi participare socială şi civică

ROF servicii sociale cu cazare

9

8790 CR-D-II

Centre de abilitare şi reabilitare

ROF servicii sociale cu cazare

10

8790 CR-D-IV

Centre pentru viaţă independentă

ROF servicii sociale cu cazare

11

8790 CR-D-VI

Centre respiro/Centre de criză

Informare şi consiliere socială/Servicii de asistenţă socială

Consiliere psihologică*

Îngrijire şi asistenţă

Program obişnuit de viaţă

ROF servicii sociale cu cazare

12

8790 CR-D-VII

Locuinţe protejate

Informare şi consiliere socială/Servicii de asistenţă socială**

Consiliere psihologică**

Abilitare şi reabilitare**

Îngrijire şi asistenţă

Deprinderi de viaţă independentă**:

- dezvoltarea/consolidarea aptitudinilor cognitive;

- dezvoltarea/consolidarea deprinderilor zilnice;

- dezvoltarea/consolidarea deprinderilor de comunicare;

- dezvoltarea/consolidarea deprinderilor de mobilitate;

- dezvoltarea/consolidarea deprinderilor de autoîngrijire;

- dezvoltarea/consolidarea deprinderilor de îngrijire a propriei sănătăţi;

- dezvoltarea/consolidarea deprinderilor de autogospodărire;

- dezvoltarea/consolidarea deprinderilor de interacţiune;

- dobândirea independenţei economice

Dezvoltarea abilităţilor lucrative

Educaţie/Pregătire pentru muncă**

Asistenţă şi suport pentru luarea unei decizii**

Implicare şi participare socială şi civică

* Activitatea se desfăşoară într-un centru de zi la sediul acestuia sau, după caz, în centrul respiro/centrul de criză.

** Activitatea se desfăşoară într-un centru de zi la sediul acestuia, în spaţiu liber sau, după caz, în locuinţa protejată.

*) La titlul "Centre de zi pentru persoane vârstnice", numerele curente 33 şi 34 se modifică şi vor avea următorul cuprins:

33

8810CZ-V-I

I. Centre de zi de asistenţă şi recuperare

Îngrijire personală

Terapii de recuperare, reabilitare funcţională, cum ar fi: şedinţe de psihoterapie, kinetoterapie, terapie prin masaj, hidroterapie, termoterapie, balneoterapie, fizioterapie, terapii de relaxare, gimnastică medicală, podologie

Consiliere psihosocială şi informare, consiliere juridică

Gimnastică geriatrică de întreţinere

Alte activităţi, după caz: linie telefonică de urgenţă, socializare şi petrecere a timpului liber, organizare şi implicare în activităţi comunitare şi culturale, asistenţă şi suport pentru familia persoanei vârstnice, suport pentru realizarea activităţilor administrative şi gestiunea bunurilor, acordare de alimente, ajutoare materiale

ROF serviciu social de zi

34

8810CZ-V-II

II. Centre de zi de socializare şi petrecere a timpului liber

Socializare şi petrecere a timpului liber

Organizare şi implicare în activităţi comunitare şi culturale

Alte activităţi, după caz: consiliere psihosocială şi informare, consiliere juridică, consiliere şi orientare în carieră sau mediere, acţiuni caritabile, acordarea de alimente, ajutoare materiale şi financiare, terapii de relaxare, gimnastică geriatrică de întreţinere, activităţi administrative

ROF serviciu social de zi

*) La titlul "Servicii de îngrijire la domiciliu pentru persoane vârstnice, persoane cu dizabilităţi, persoane aflate în situaţie de dependenţă", numărul curent 35 se modifică şi va avea următorul cuprins:

35

8810ID-I

I. Unităţi de îngrijire la domiciliu

Ajutor pentru realizarea activităţilor de bază şi instrumentale ale vieţii zilnice

Sprijin pentru dezvoltarea personală şi menţinerea respectului de sine

Activităţi de promovare a inserţiei beneficiarului în familie şi comunitate

Sesiuni de informare şi consiliere a membrilor de familie

Îngrijiri medicale, kinetoterapie, terapii de recuperare fizică/psihică/mentală, activităţi terapeutice şi ocupaţionale

ROF serviciu social la domiciliu

*) La titlul "Servicii de îngrijire la domiciliu pentru persoane vârstnice, persoane cu dizabilităţi, persoane aflate în situaţie de dependenţă", numărul curent 36 se abrogă.
*) La titlul "Servicii de îngrijire la domiciliu pentru persoane vârstnice, persoane cu dizabilităţi, persoane aflate în situaţie de dependenţă", numerele curente 37 şi 371 se modifică şi vor avea următorul cuprins:

37

8810 ID-III

Servicii de îngrijiri la domiciliu pentru persoanele adulte cu dizabilităţi

Informare şi consiliere socială/Servicii de asistenţă socială

Îngrijire personală

Hrănire şi hidratare

Integrare şi participare socială şi civică

ROF serviciu social la domiciliu

371

8810 ID-IV

Asistent personal al persoanei cu handicap grav

Supraveghere, asistenţă şi îngrijire, precum şi sprijin pentru creşterea autonomiei şi autodeterminării personale

ROF serviciu social la domiciliu

*) La titlul "Servicii de îngrijire la domiciliu pentru persoane vârstnice, persoane cu dizabilităţi, persoane aflate în situaţie de dependenţă", numărul curent 371a se abrogă.
*) La titlul "Servicii de îngrijire la domiciliu pentru persoane vârstnice, persoane cu dizabilităţi, persoane aflate în situaţie de dependenţă", numărul curent 371b se modifică şi va avea următorul cuprins:

371b

8810 ID-VI

Echipa mobilă pentru persoane adulte cu dizabilităţi

Informare şi consiliere socială/Servicii de asistenţă socială

Consiliere psihologică

Facilitarea independenţei beneficiarului

Asistenţă şi suport pentru luarea unei decizii

Dezvoltarea mobilităţii personale

ROF serviciu social la domiciliu

*) La titlul "Servicii în comunitate pentru persoanele adulte cu dizabilităţi", numărul curent 373 se modifică şi va avea următorul cuprins:

373

8899 SC-D-I

II. Servicii de asistenţă şi suport

Informare şi consiliere socială/Servicii de asistenţă socială

Consiliere psihologică

Facilitarea independenţei beneficiarului

Suport individual/Grup de suport

Asistenţă şi suport pentru luarea unei decizii

ROF serviciu social în comunitate

*) La titlul "Servicii în comunitate pentru persoanele adulte cu dizabilităţi", după numărul curent 373 se introduce un nou număr curent, numărul curent 374, cu următorul cuprins:

374

8810 ID-V

Asistent personal profesionist

Alimentaţie şi hrănire

Sănătate şi mobilitate

Intimitate şi confidenţialitate

Luarea deciziilor şi autodeterminarea

Formare şi angajare în muncă

ROF serviciu social în comunitate

*) La titlul "Centre de zi pentru persoane adulte cu dizabilităţi", numerele curente 38 şi 39 se modifică şi vor avea următorul cuprins:

38

8899 CZ-D-I

I. Centre de zi

Informare şi consiliere socială

Consiliere psihologică

Abilitare şi reabilitare

Deprinderi de viaţă independentă

Dezvoltarea abilităţilor lucrative, pregătirea pentru muncă, angajarea în muncă şi sprijin pentru menţinerea locului de muncă

Asistenţă şi suport pentru luarea unei decizii

Integrare şi participare socială şi civică

Recuperare neuromotorie de tip ambulatoriu*

ROF serviciu social de zi

39

8899 CZ-D-II

II. Centre de servicii de recuperare neuromotorie de tip ambulatoriu

* Obligatoriu pentru centrele de servicii de recuperare neuromotorie de tip ambulatoriu.

*) La titlul "Centre de zi pentru copii: copii în familie, copii separaţi sau în risc de separare de părinţi", numărulcurent 41 se abrogă.
*) - Titlul "Centre de zi pentru asistenţă şi suport pentru alte persoane aflate în situaţii de nevoie" se modifică în "Servicii de asistenţă şi suport pentru persoane aflate în nevoie".
*) Numerele curente 63-67 se modifică şi vor avea următorul cuprins:

63

8899CZ-PN-I

I. Centre de zi pentru victime ale dezastrelor naturale

Informare

Evaluare

Consiliere psihosocială

Consiliere şi suport juridic

Suport emoţional

Cazare temporară

Alte activităţi: informare, evaluare şi elaborare plan de intervenţie, integrare/reintegrare socială, asistenţă medicală primară, schimb de seringi, orientare vocaţională, reintegrare şcolară, transport, masă, distribuire alimente, hrană rece, ajutoare materiale, spălătorie, uscătorie, curăţenie, baie, alte activităţi administrative

ROF serviciu social de zi

64

8899CZ-PN-II

II. Centre de suport pentru situaţii de urgenţă/criză

ROF serviciu social de zi

65

8899CZ-PN-III

III. Centre de zi de consiliere şi informare

ROF serviciu social de zi

66

8899CZ-PN-IV

IV. Centre de zi de integrare/reintegrare socială

ROF serviciu social de zi

67

8899 CZ-PN-V

Servicii de asistenţă comunitară

Comunicare şi monitorizare situaţii de risc

Informare şi consiliere cu privire la drepturile sociale, la prevenirea şi combaterea comportamentelor care pot duce la creşterea riscului de excluziune socială

Promovarea unui stil de viaţă sănătos şi activ, promovarea voluntariatului

Consiliere şi acompaniere pentru prevenirea izolării sociale

Adaptarea şi amenajarea locuinţei persoanelor vârstnice pentru a preveni căderile şi riscul de pierdere a autonomiei funcţionale

Consiliere psihologică şi terapii de specialitate pentru persoanele vârstnice, pentru persoanele dependente de consumul de alcool şi substanţe etc.

Educaţie extracurriculară: educaţie privind prevenirea şi combaterea consumului de droguri, alcool, tutun, educaţie civică, educaţie pentru dezvoltarea abilităţilor pentru o viaţă independentă etc.

Servicii de instruire pentru utilizarea internetului, cursuri şi formare online pentru utilizarea dispozitivelor smart, telefonului, echipamentelor de telemedicină şi teleasistenţă socială

Facilitarea accesului la o locuinţă, inclusiv locuinţă adaptată

Conştientizarea şi sensibilizarea publicului privind riscul de excluziune socială

Activităţi de stabilire a drepturilor în legătură cu beneficiile de asistenţă socială realizate de serviciul public de asistenţă socială, alocaţiile pentru chirii şi ajutoarele pentru bunuri alimentare, activităţi de asistenţă diurnă pentru persoanele fără locuinţă şi alte grupuri dezavantajate social, activităţi caritabile, cum ar fi strângerea de fonduri, şi alte activităţi-suport destinate ajutorului social

Facilitarea accesului la servicii medicale

Alte activităţi: asistenţă medicală primară, intervenţie în stradă, schimb de seringi, orientare vocaţională, reintegrare şcolară, transport, masă, distribuire de alimente, hrană rece, ajutoare materiale, spălătorie, uscătorie, curăţenie, baie, alte activităţi administrative

ROF serviciu în comunitate

ANEXA nr. 11:REGULAMENT-CADRU de organizare şi funcţionare a serviciului social cu cazare: "Centrul ....................."
(- ANEXA nr. 1 la nomenclator)
Art. 1: Definiţie
(1)Regulamentul de organizare şi funcţionare este un document propriu al serviciului social "Centrul ...................", aprobat prin acelaşi/aceeaşi act administrativ/hotărâre/decizie1 prin care a fost înfiinţat, în vederea asigurării funcţionării acestuia cu respectarea standardelor minime de calitate aplicabile şi a asigurării accesului persoanelor beneficiare la informaţii privind condiţiile de admitere, serviciile oferite etc.
__
1După caz: hotărâre a consiliului local/judeţean, a organului de conducere a furnizorului de servicii sociale privat etc.
(2)Prevederile prezentului regulament sunt obligatorii atât pentru persoanele beneficiare, cât şi pentru angajaţii centrului şi, după caz, pentru membrii familiei beneficiarilor, reprezentanţii legali/convenţionali, vizitatori.
Art. 2: Identificarea serviciului social
Serviciul social "Centrul ...............", cod serviciu social ......................., este înfiinţat şi administrat de furnizorul ......................, acreditat conform Certificatului de acreditare nr. .............., deţine Licenţa de funcţionare definitivă/provizorie nr. ............... CUI ............... (pentru centrele cu personalitate juridică2), sediul/sediile .......................... .
__
2Potrivit prevederilor art. 123 alin. (4) din Legea nr. 272/2004 privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, serviciile de tip rezidenţial care aparţin autorităţilor administraţiei publice se organizează numai în structura direcţiei generale de asistenţă socială şi protecţia copilului, în regim de componente funcţionale ale acestora, fără personalitate juridică. Potrivit art. 125 din Legea nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, pentru asigurarea protecţiei speciale a copilului lipsit, temporar sau definitiv, de ocrotirea părinţilor săi, consiliul judeţean şi, respectiv, consiliul local al sectorului municipiului Bucureşti au obligaţia să organizeze, în mod autonom sau prin asociere, servicii de tip rezidenţial, potrivit nevoilor identificate la nivelul unităţii lor administrativ-teritoriale.
Potrivit prevederilor art. 51 alin. (5) din Legea nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, centrele publice pentru persoane cu dizabilităţi se înfiinţează şi funcţionează ca structuri cu sau fără personalitate juridică, în subordinea consiliilor judeţene, respectiv a consiliilor locale ale sectoarelor municipiului Bucureşti, în structura direcţiilor generale de asistenţă socială şi protecţia copilului, cu avizul şi sub îndrumarea metodologică a Autorităţii Naţionale pentru Persoanele cu Dizabilităţi.
Instrucţiune: Denumirea serviciului/centrului trebuie să se încadreze în categoriile şi tipurile de servicii sociale, cu menţionarea codului, potrivit Nomenclatorului serviciilor sociale prevăzut în anexa la hotărâre.
Art. 3: Scopul serviciului social
Scopul serviciului social "Centrul ................." este .......................... .
Instrucţiune: Formularea scopului serviciului social acoperă obligatoriu următoarele informaţii: activităţile de bază, categoria de beneficiari, situaţia de dificultate la care serviciul răspunde. În vederea formulării scopului, furnizorul de servicii sociale are în vedere atât prevederile Legii asistenţei sociale nr. 292/20113, cu modificările ulterioare, cât şi prevederile legilor speciale care reglementează protecţia şi promovarea drepturilor diverselor categorii de persoane aflate în dificultate (de exemplu: Legea nr. 272/20044 privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, etc.)
__
3Potrivit prevederilor art. 27 din Legea asistenţei sociale nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, serviciile sociale reprezintă activitatea sau ansamblul de activităţi realizate pentru a răspunde nevoilor sociale, precum şi celor speciale, individuale, familiale sau de grup, în vederea depăşirii situaţiilor de dificultate, prevenirii şi combaterii riscului de excluziune socială, promovării incluziunii sociale şi creşterii calităţii vieţii.
4Potrivit prevederilor art. 123 din Legea nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, serviciile de tip rezidenţial sunt acele servicii prin care se asigură protecţia, creşterea şi îngrijirea copilului separat, temporar sau definitiv, de părinţii săi, ca urmare a stabilirii în condiţiile prezentei legi a măsurii plasamentului. Din această categorie fac parte toate serviciile care asigură găzduire pe o perioadă mai mare de 24 de ore. Sunt considerate servicii de tip rezidenţial şi centrele maternale.
Art. 4: Cadrul legal de înfiinţare, organizare şi funcţionare
(1)Serviciul social "Centrul ....................."funcţionează cu respectarea prevederilor cadrului general de organizare şi funcţionare a serviciilor sociale, reglementat de Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, Legea nr. ............., precum şi a altor acte normative secundare aplicabile domeniului.
Instrucţiune: Se menţionează legea specială (de exemplu: Legea nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 448/2006, republicată, cu modificările şi completările ulterioare. Legea nr. 17/2000 privind asistenţa socială a persoanelor vârstnice, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 217/2003 pentru prevenirea şi combaterea violenţei în familie, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, etc.)
(2)Standard minim de calitate aplicabil: ......................
Instrucţiune: Standardul aplicabil este standardul minim de calitate în baza căruia a fost eliberată licenţa de funcţionare a serviciului social.
(3)Serviciul social "Centrul ...................." este înfiinţat prin:
a)Hotărârea consiliului judeţean sau, după caz, a consiliului local al sectorului municipiului Bucureşti, a consiliului local al municipiului/oraşului/comunei ……………….. nr. ………….. şi funcţionează în cadrul/subordinea Direcţiei Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului/Serviciul Public de Asistenţă Socială (DGASPC/SPAS)5;
__
5Potrivit prevederilor art. 114 şi 115 coroborate cu prevederile art. 113 şi 112 din Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, autorităţile administraţiei publice locale furnizează servicii sociale numai prin DGASPC/SPAS. Potrivit art. 123 alin. (3) din Legea nr. 272/2004, republicată cu modificările şi completările ulterioare, serviciile de tip rezidenţial care aparţin autorităţilor administraţiei publice se organizează numai în structura DGASPC în regim de componente funcţionale ale acestora, fără personalitate juridică.
b)Hotărârea/Decizia furnizorului privat de servicii sociale nr. ......................6.
__
6Serviciile de tip rezidenţial pentru copilul separat, temporar sau definitiv, de părinţii săi pot fi înfiinţate de furnizorii privaţi de servicii sociale (organismele private acreditate) numai cu aprobarea consiliului judeţean, respectiv a consiliilor locale ale sectoarelor municipiului Bucureşti.
Art. 5: Principiile care stau la baza acordării serviciului social
(1)Serviciul social "Centrul .........................."se organizează şi funcţionează cu respectarea principiilor generale care guvernează sistemul naţional de asistenţă socială, precum şi a principiilor specifice care stau la baza acordării serviciilor sociale prevăzute în legislaţia specifică, în convenţiile internaţionale ratificate prin lege şi în celelalte acte internaţionale în materie la care România este parte, precum şi în standardele minime de calitate aplicabile.
(2)Principiile specifice care stau la baza prestării serviciilor sociale în cadrul "Centrului ..................." sunt următoarele:
a)respectarea şi promovarea cu prioritate a interesului persoanei beneficiare;
b)protejarea şi promovarea drepturilor persoanelor beneficiare în ceea ce priveşte egalitatea de şanse şi tratament, participarea egală, autodeterminarea, autonomia şi demnitatea personală şi întreprinderea de acţiuni nediscriminatorii şi pozitive cu privire la persoanele beneficiare;
c)asigurarea protecţiei împotriva abuzului şi exploatării persoanei beneficiare;
d)deschiderea către comunitate;
e)asistarea persoanelor fără capacitate de exerciţiu în realizarea şi exercitarea drepturilor lor;
f)asigurarea în mod adecvat a unor modele de rol şi statut social, prin încadrarea în unitate a unui personal mixt;
g)ascultarea opiniei persoanei beneficiare şi luarea în considerare a acesteia, ţinându-se cont, după caz, de vârsta şi de gradul său de maturitate, de discernământ şi capacitate de exerciţiu7;
__
7Cu respectarea prevederilor Legii sănătăţii mintale şi a protecţiei persoanelor cu tulburări psihice nr. 487/2002, republicată.
h)facilitarea menţinerii relaţiilor personale ale beneficiarului şi a contactelor directe, după caz, cu fraţii, părinţii, alte rude, prieteni, precum şi cu alte persoane faţă de care acesta a dezvoltat legături de ataşament;
i)promovarea unui model familial de îngrijire a persoanei beneficiare;
j)asigurarea unei îngrijiri individualizate şi personalizate a persoanei beneficiare;
k)preocuparea permanentă pentru identificarea soluţiilor de integrare în familie sau, după caz, în comunitate, pentru scurtarea perioadei de prestare a serviciilor, în baza potenţialului şi abilităţilor persoanei beneficiare de a trăi independent;
l)încurajarea iniţiativelor individuale ale persoanelor beneficiare şi a implicării active a acestora în soluţionarea situaţiilor de dificultate;
m)asigurarea unei intervenţii profesioniste, prin echipe pluridisciplinare;
n)asigurarea confidenţialităţii şi a eticii profesionale;
o)primordialitatea responsabilităţii persoanei, familiei cu privire la dezvoltarea propriilor capacităţi de integrare socială şi implicarea activă în soluţionarea situaţiilor de dificultate cu care se pot confrunta la un moment dat;
p)colaborarea centrului/unităţii cu serviciul public de asistenţă socială.
Art. 6: Beneficiarii serviciilor sociale
(1)Beneficiarii serviciilor sociale acordate în "Centrul ......................." sunt:
a)....................;
b).................... .
Instrucţiune: Pot fi beneficiari ai serviciilor sociale persoane şi familii8 aflate în situaţii de dificultate sau în risc de excluziune socială, admise în centru după criterii de eligibilitate stabilite de furnizorul de servicii sociale, cu respectarea legislaţiei speciale9 şi a misiunii/scopului centrului.
___
8Copii, familii, persoane cu dizabilităţi, persoane vârstnice, persoane victime ale violenţei în familie, persoane fără adăpost, persoane cu diferite adicţii, respectiv consum de alcool, droguri, alte substanţe toxice, internet, jocuri de noroc etc., persoane victime ale traficului de fiinţe umane, persoane cu afecţiuni psihice, persoane din comunităţi izolate, persoane aflate în custodie penală.
9Exemplul nr. 1: potrivit prevederilor art. 123 din Legea nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, centrele rezidenţiale pentru copii se adresează copilului separat, temporar sau definitiv, de părinţii săi, ca urmare a stabilirii măsurii plasamentului.
Exemplul nr. 2: Potrivit prevederilor art. 16 din Legea nr. 17/2000 privind asistenţa socială a persoanelor vârstnice, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, îngrijirea persoanelor vârstnice în cămine poate fi dispusă cu titlu de excepţie pentru persoana care: a) nu are familie sau nu se află în întreţinerea unei sau unor persoane obligate la aceasta, potrivit dispoziţiilor legale în vigoare; b) nu are locuinţă şi nici posibilitatea de a-şi asigura condiţiile de locuit pe baza resurselor proprii; c) nu realizează venituri proprii sau acestea nu sunt suficiente pentru asigurarea îngrijirii necesare; d) nu se poate gospodări singură sau necesită îngrijire specializată; e) se află în imposibilitatea de a-şi asigura nevoile sociomedicale, datorită bolii ori stării fizice sau psihice. Accesul unei persoane vârstnice în cămin se face avându-se în vedere următoarele criterii de prioritate: a) necesită îngrijire medicală permanentă deosebită, care nu poate fi asigurată la domiciliu; b) nu se poate gospodări singură; c) este lipsită de susţinători legali sau aceştia nu pot să îşi îndeplinească obligaţiile datorită stării de sănătate sau situaţiei economice şi a sarcinilor familiale; d) nu are locuinţă şi nu realizează venituri proprii.
(2)Condiţiile de acces/admitere în centru sunt următoarele:
a)acte necesare;
b).................... .
Instrucţiune: Se precizează: actele necesare, criteriile de eligibilitate ale beneficiarilor7, cine ia decizia de admitere/respingere, modalitatea de încheiere a contractului de furnizare de servicii şi modelul acestuia, modalitatea de stabilire a contribuţiei beneficiarului, după caz.
__
7Cu respectarea prevederilor Legii sănătăţii mintale şi a protecţiei persoanelor cu tulburări psihice nr. 487/2002, republicată.
(3)Condiţii de încetare a serviciilor .................. .
(4)Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în "Centrul ......................."au următoarele drepturi:
a)să li se respecte drepturile şi libertăţile fundamentale, fără discriminare pe bază de rasă, sex, religie, opinie sau orice altă circumstanţă personală ori socială;
b)să participe la procesul de luare a deciziilor în furnizarea serviciilor sociale, respectiv la luarea deciziilor privind intervenţia socială care li se aplică;
c)să li se asigure păstrarea confidenţialităţii asupra informaţiilor furnizate şi primite;
d)să li se asigure continuitatea serviciilor sociale furnizate atât timp cât se menţin condiţiile care au generat situaţia de dificultate;
e)să fie protejaţi de lege atât ei, cât şi bunurile lor, atunci când nu au capacitate de exerciţiu;
f)să li se garanteze demnitatea, intimitatea şi respectarea vieţii intime;
g)să participe la evaluarea serviciilor sociale primite;
h)să li se respecte toate drepturile speciale în situaţia în care sunt minori sau persoane cu dizabilităţi.
(5)Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în "Centrul ......................"au următoarele obligaţii:
a)să furnizeze informaţii corecte cu privire la identitate, situaţie familială, socială, medicală şi economică;
b)să participe, în raport cu vârsta, situaţia de dependenţă etc., la procesul de furnizare a serviciilor sociale;
c)să contribuie, în conformitate cu legislaţia în vigoare, la plata serviciilor sociale furnizate, în funcţie de tipul serviciului şi de situaţia lor materială;
d)să comunice orice modificare intervenită în legătură cu situaţia lor personală;
e)să respecte prevederile prezentului regulament.
Art. 7: Activităţi şi funcţii
(1)_
Principalele funcţiile ale serviciului social "Centrul .........................." sunt următoarele:
a)de furnizare a serviciilor sociale de interes public general/local, prin asigurarea următoarele activităţi:
1.reprezentarea furnizorului de servicii sociale în contractul încheiat cu persoana beneficiară;
2.găzduire pe perioada .......................;
3.îngrijire personală ...........................;
4............................;
5...........................;
b)de informare a beneficiarilor, potenţialilor beneficiari, autorităţilor publice şi publicului larg despre domeniul său de activitate, prin asigurarea următoarelor activităţi:
1...........................;
2...........................;
3...........................;
4.elaborarea de rapoarte de activitate;
c)de promovare a drepturilor beneficiarilor şi a unei imagini pozitive a acestora, de promovare a drepturilor omului în general, precum şi de prevenire a situaţiilor de dificultate în care pot intra categoriile vulnerabile care fac parte din categoria de persoane beneficiare, potrivit scopului acestuia, prin asigurarea următoarelor activităţi:
1..........................;
2..........................;
3..........................;
4..........................;
d)de asigurare a calităţii serviciilor sociale prin realizarea următoarelor activităţi:
1.elaborarea instrumentelor standardizate utilizate în procesul de acordare a serviciilor;
2.realizarea de evaluări periodice a serviciilor prestate;
3..........................;
4............................;
e)de administrare a resurselor financiare, materiale şi umane ale centrului prin realizarea următoarelor activităţi:
1.........................;
2........................;
3........................;
4.........................;
(2)Instrucţiune: Activităţile prevăzute la lit. a)-e) vor fi formulate cu respectarea activităţilor specifice tipologiei serviciilor sociale prevăzute în Nomenclatorul serviciilor sociale, în concordanţă cu scopul şi funcţiile serviciilor sociale, precum şi cu standardele minime de calitate aplicabile.
Art. 8: Structura organizatorică, numărul de posturi şi categoriile de personal
(1)Serviciul social "Centrul ....................." funcţionează cu un număr de .............. total personal, conform prevederilor Hotărârii consiliului local/Hotărârii consiliului judeţean/Hotărârii adunării generale/Hotărârii consiliului director nr. ................., din care:
a)personal de conducere: director, după caz, şef de centru etc. .............;
b)personal de specialitate de îngrijire şi asistenţă; personal de specialitate şi auxiliar: ....;
c)personal cu funcţii administrative, gospodărire, întreţinere-reparaţii, deservire: ....;
d)voluntari .................. .
Instrucţiuni:
1.Structura organizatorică, numărul de posturi şi categoriile de personal care funcţionează în cadrul centrului se aprobă, după caz, prin:
a)hotărâre a autorităţii administraţiei publice locale prin care s-a aprobat înfiinţarea centrului în cadrul/subordinea/coordonarea DGASPC/SPAS;
b)prin hotărâre organelor de conducere ale furnizorilor privaţi de servicii sociale.
2.Abrogat
3.Încadrarea personalului se realizează cu respectarea numărului maxim de posturi prevăzut în statul de funcţii aprobat.
4.Numărul maxim de posturi pentru funcţii de conducere este: un post pentru directorul sau şeful de centru şi, după caz, un post pentru coordonatorul personalului de specialitate.
5.În cazul în care centrul are personalitate juridică, la numărul maxim de posturi pentru funcţii de conducere reglementat la pct. 4 se adaugă contabilul-şef.

(2)Raportul angajat/beneficiar este de .................. .
Instrucţiuni: Raportul angajat/beneficiar asigură prestarea serviciilor în cadrul centrului şi se realizează în funcţie de nevoile persoanelor beneficiare, cu respectarea standardelor minime de calitate.

Art. 9: Personalul de conducere
(1)Personalul de conducere poate fi:
a)director sau şef de centru;
b)coordonator personal de specialitate.
c)contabil-şef, dacă centrul are personalitate juridică.

(2)Atribuţiile personalului de conducere sunt:
a)asigură coordonarea, îndrumarea şi controlul activităţilor desfăşurate de personalul serviciului şi propune organului competent sancţiuni disciplinare pentru salariaţii care nu îşi îndeplinesc în mod corespunzător atribuţiile, cu respectarea prevederilor legale din domeniul furnizării serviciilor sociale, codului muncii etc.;
b)elaborează rapoartele generale privind activitatea serviciului social, stadiul implementării obiectivelor şi întocmeşte informări pe care le prezintă furnizorului de servicii sociale;
c)propune participarea personalului de specialitate la programele de instruire şi perfecţionare;
d)colaborează cu alte centre/alţi furnizori de servicii sociale şi/sau alte structuri ale societăţii civile în vederea schimbului de bune practici, a îmbunătăţirii permanente a instrumentelor proprii de asigurare a calităţii serviciilor, precum şi pentru identificarea celor mai bune servicii care să răspundă nevoilor persoanelor beneficiare;
e)întocmeşte raportul anual de activitate;
f)asigură buna desfăşurare a raporturilor de muncă dintre angajaţii serviciului/centrului;
g)propune furnizorului de servicii sociale aprobarea structurii organizatorice şi a numărului de personal;
h)desfăşoară activităţi pentru promovarea imaginii centrului în comunitate;
i)ia în considerare şi analizează orice sesizare care îi este adresată, referitoare la încălcări ale drepturilor beneficiarilor în cadrul serviciului pe care îl conduce;
j)răspunde de calitatea activităţilor desfăşurate de personalul din cadrul serviciului şi dispune, în limita competenţei, măsuri de organizare care să conducă la îmbunătăţirea acestor activităţi sau, după caz, formulează propuneri în acest sens;
k)organizează activitatea personalului şi asigură respectarea timpului de lucru şi a regulamentului de organizare şi funcţionare;
l)reprezintă serviciul în relaţiile cu furnizorul de servicii sociale şi, după caz, cu autorităţile şi instituţiile publice, cu persoanele fizice şi juridice din ţară şi din străinătate, precum şi în justiţie;
m)asigură comunicarea şi colaborarea permanentă cu serviciul public de asistenţă socială de la nivelul primăriei şi de la nivel judeţean, cu alte instituţii publice locale şi organizaţii ale societăţii civile active în comunitate, în folosul beneficiarilor;
n)numeşte şi eliberează din funcţie personalul din cadrul serviciului, în condiţiile legii;
o)întocmeşte proiectul bugetului propriu al serviciului şi contul de încheiere a exerciţiului bugetar;
p)asigură îndeplinirea măsurilor de aducere la cunoştinţă atât personalului, cât şi beneficiarilor a prevederilor din regulamentul propriu de organizare şi funcţionare;
q)asigură încheierea cu beneficiarii a contractelor de furnizare a serviciilor sociale;
r)alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
(3)Funcţiile de conducere se ocupă prin concurs sau, după caz, examen, în condiţiile legii.
(4)Candidaţii pentru ocuparea funcţiei de conducere trebuie să fie absolvenţi de studii universitare de licenţă absolvite cu diplomă, respectiv studii superioare de lungă durată, absolvite cu diplomă de licenţă sau echivalentă în domeniul psihologie, asistenţă socială sau sociologie, cu vechime de minimum 2 ani în domeniul serviciilor sociale, sau absolvenţi cu diplomă de licenţă ai învăţământului superior în domeniul juridic, medical, economic sau al ştiinţelor administrative, cu experienţă de minimum 5 ani în domeniul serviciilor sociale.
Instrucţiuni:
1.Pentru verificarea încadrării în condiţia referitoare la specializare, se va consulta Nomenclatorul domeniilor şi al programelor de studii universitare, care, potrivit prevederilor art. 138 alin. (5) din Legea educaţiei naţionale nr. 1/2011, cu modificările şi completările ulterioare, se stabilesc anual prin hotărâre a Guvernului.
2.Munca prestată în temeiul contractului individual de muncă constituie vechime în muncă, conform prevederilor art. 16 alin. (4) din Legea nr. 53/2003 - Codul muncii, republicată, cu modificările şi completările ulterioare.
3.Experienţa profesională reprezintă exercitarea efectivă şi legală, cu normă întreagă sau echivalent parţială, a unei profesii într-un stat membru al U.E., al S.E.E. şi în Confederaţia Elveţiană, conform prevederilor art. 4 alin. (1) din Legea nr. 200/2004 privind recunoaşterea diplomelor şi calificărilor profesionale pentru profesiile reglementate din România, cu modificările şi completările ulterioare.
4.Activitatea de voluntariat se consideră experienţă profesională şi/sau în specialitate, în funcţie de tipul activităţii, dacă aceasta este realizată în domeniul studiilor absolvite, conform prevederilor art. 10 alin. (2) din Legea nr. 78/2014 privind reglementarea activităţii de voluntariat în România.

(5)Sancţionarea disciplinară sau eliberarea din funcţie a conducătorilor instituţiei se face în condiţiile legii.
Art. 10: Consiliul consultativ11
__
11Numai pentru centrele cu personalitate juridică.
(1)Consiliul consultativ este o structură care asigură:
a)monitorizarea de către furnizorul de servicii sociale, care a solicitat şi obţinut licenţa de funcţionare a serviciului/centrului ................, a respectării standardelor minime de calitate;
b)respectarea principiului participării beneficiarilor la luarea deciziilor în ceea ce priveşte funcţionarea centrului.
(2)Consiliul consultativ este compus din reprezentant/reprezentanţi ai furnizorului de servicii sociale şi reprezentant/reprezentanţi ai beneficiarilor serviciilor acordate în cadrul centrului, aleşi în mod democratic.
(3)Consiliul consultativ îndeplineşte următoarele atribuţii principale:
a)participă la deciziile privind planificarea bugetului centrului, în special a aspectelor care au impact direct asupra serviciilor sociale (de exemplu: achiziţia obiectelor de inventar de uz personal, amenajare etc.);
b)analizează activităţile derulate în centru şi propune măsuri şi programe de îmbunătăţire a acestora;
c)după caz, îşi exprimă acordul prealabil cu privire la încetarea/sistarea serviciilor acordate unei persoane beneficiare în situaţia în care aceasta nu a respectat clauzele contractului de acordare a serviciilor sau are un comportament inadecvat care face incompatibilă găzduirea acestuia în centru în condiţii de securitate pentru el, ceilalţi beneficiari sau personalul centrului.
Art. 11: Personalul de specialitate de îngrijire şi asistenţă12. Personal de specialitate şi auxiliar
I._
___
12Se menţionează obligatoriu denumirea exactă şi grupa potrivit Clasificării ocupaţiilor din România.
(1)Personalul de specialitate poate fi:
1.a) art-terapeut (263504);
2.b) asistent medical generalist (325901), soră medicală (322102);
3.c) asistent pentru îngrijirea persoanelor vârstnice (263509);
4.d) asistent social (263501);
5.e) asistent social cu competenţă în sănătatea mintală (263505);
6.f) consilier în domeniul adicţiilor (263502);
7.g) dietetician (226502);
8.h) educator-puericultor (234203);
9.i) fiziokinetoterapeut (226401);
10.j) infirmieră (532103);
11.k) instructor de ergoterapie (223003);
12.l) instructor logoped (226601);
13.m) instructor-educator pentru activităţi de resocializare (263508);
14.n) interpret în limbaj mimico-gestual (235202);

15.o) kinetoterapeut (226405);
16.p) logoped (226603);
17.q) lucrător social pentru persoane cu probleme de dependenţă (341203);
18.r) medic de medicină de familie (221108);
19.s) nutriţionist şi dietetician (226503);
20.ş) părinte social (531202);
21.t) pedagog social (341202);
22.ţ) profesor de cultură fizică medicală (226406);
23.u) psiholog (263411);
24.v) psiholog în specialitatea consiliere psihologică (263402);
25.w) psiholog în specialitatea psihologie educaţională, consiliere şcolară şi vocaţională (263407);
26.x) psiholog în specialitatea psihopedagogie specială (263408);
27.y) psiholog în specialitatea psihoterapie (263403);
28.z) psihopedagog (263412);
29.aa) specialist în angajare asistată (263507);
30.bb) specialist în evaluarea vocaţională a persoanelor cu dizabilităţi (263506);
31.cc) tehnician asistenţă socială (341201);
32.dd) terapeut ocupaţional (263419).
33.ee) lucrător în limbaj mimico-gestual (516913);
34.ff) alt personal de specialitate în asistenţă socială.

(2)Atribuţii ale personalului de specialitate:
a)asigură derularea etapelor procesului de acordare a serviciilor sociale cu respectarea prevederilor legii, a standardelor minime de calitate aplicabile şi a prezentului regulament;
b)colaborează cu specialişti din alte centre în vederea soluţionării cazurilor; identificării de resurse etc.;
c)monitorizează respectarea standardelor minime de calitate;
d)sesizează conducerii centrului situaţii care pun în pericol siguranţa beneficiarului, situaţii de nerespectare a prevederilor prezentului regulament etc.;
e)întocmeşte rapoarte periodice cu privire la activitatea derulată;
f)face propuneri de îmbunătăţire a activităţii în vederea creşterii calităţii serviciului şi respectării legislaţiei;
g)alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
II.Instrucţiune: Prezentul articol va cuprinde detaliat atribuţiile pentru fiecare post de specialitate aferent structurii organizatorice/organigramei.
Art. 12: Personalul administrativ, gospodărie, întreţinere-reparaţii, deservire
(1)_
Personalului administrativ asigură activităţile auxiliare serviciului social: aprovizionare, mentenanţă, achiziţii etc. şi poate fi:
a)administrator;
b)funcţionar administrativ, economic;
c)casier, magaziner;
d)paznic, personal pentru curăţenie spaţii, spălătoreasă;
e)şofer;
f)muncitor calificat;
g)muncitor necalificat.
(2)Instrucţiune: Prezentul articol va cuprinde detaliat atribuţiile pentru fiecare post aferent structurii organizatorice/ organigramei.

Art. 13: Finanţarea centrului
(1)În estimarea bugetului de venituri şi cheltuieli, centrul are în vedere asigurarea resurselor necesare acordării serviciilor sociale cel puţin la nivelul standardelor minime de calitate aplicabile.
(2)Finanţarea cheltuielilor centrului se asigură, în condiţiile legii, din următoarele surse:
a)contribuţia persoanelor beneficiare sau a întreţinătorilor acestora, după caz;
b)bugetul local al judeţului, respectiv al municipiului Bucureşti;
c)bugetele locale ale comunelor, oraşelor şi municipiilor, respectiv bugetele locale ale sectoarelor municipiului Bucureşti;
d)bugetul de stat;
e)donaţii, sponsorizări sau alte contribuţii din partea persoanelor fizice ori juridice din ţară şi din străinătate;
f)fonduri externe rambursabile şi nerambursabile;
g)alte surse de finanţare, în conformitate cu legislaţia în vigoare.
ANEXA nr. 12:REGULAMENT-CADRU de organizare şi funcţionare a serviciului social de zi: "Centrul ..................."
(- ANEXA nr. 2 la nomenclator)
Art. 1: Definiţie
(1)Regulamentul de organizare şi funcţionare este un document propriu al Serviciului social "Centrul ..............", aprobat prin acelaşi/aceeaşi act administrativ/hotărâre/decizie1 prin care a fost înfiinţat, în vederea asigurării funcţionării acestuia, cu respectarea standardelor minime de calitate aplicabile şi a asigurării accesului persoanelor beneficiare la informaţii privind condicile de admitere, serviciile oferite etc.
___
1După caz: hotărâre a consiliului local/judeţean, a organului de conducere a furnizorului de servicii sociale privat etc.
(2)Prevederile prezentului regulament sunt obligatorii atât pentru persoanele beneficiare, cât şi pentru angajaţii centrului şi, după caz, pentru membrii familiei beneficiarilor, reprezentanţii legali/convenţionali, vizitatori.
Art. 2: Identificarea serviciului social
Serviciul social "Centrul ...................... ", cod serviciu social ......................., înfiinţat şi administrat de furnizorul .................., acreditat conform Certificatului de acreditare nr. ...................., deţine Licenţa de funcţionare definitivă/provizorie nr. .............. CUI ........... (pentru centrele cu personalitate juridică2), sediul/sediile ................... .
___
2Potrivit prevederilor art. 120 din Legea nr. 272/2004 privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, serviciile de zi sunt acele servicii prin care se asigură menţinerea, refacerea şi dezvoltarea capacităţilor copilului şi ale părinţilor săi pentru depăşirea situaţiilor care ar putea determina separarea copilului de familia sa.
Potrivit prevederilor art. 51 alin. (5) din Legea nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, centrele publice pentru persoane cu dizabilităţi se înfiinţează şi funcţionează ca structuri cu sau fără personalitate juridică, în subordinea consiliilor judeţene, respectiv a consiliilor locale ale sectoarelor municipiului Bucureşti, în structura direcţiilor generale de asistenţă socială şi protecţia copilului, cu avizul şi sub îndrumarea metodologică a Autorităţii Naţionale pentru Persoanele cu Dizabilităţi.
Instrucţiune: Denumirea serviciului/centrului trebuie să se încadreze în categoriile şi tipurile de servicii sociale, cu menţionarea codului, potrivit Nomenclatorului serviciilor sociale, prevăzut în anexa la hotărâre.
Art. 3: Scopul serviciului social
Scopul serviciului social "Centrul ....................." este .................... .
Instrucţiune: Formularea scopului serviciului social acoperă obligatoriu următoarele informaţii: activităţile de bază, categoria de beneficiari, situaţia de dificultate la care serviciul răspunde. În vederea formulării scopului furnizorul de servicii sociale are în vedere atât prevederile Legii asistenţei sociale nr. 292/20113, cu modificările ulterioare, cât şi prevederile legilor speciale care reglementează promovarea şi respectarea drepturilor diverselor categorii de persoane aflate în dificultate (de exemplu: Legea nr. 272/2004 privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, etc.)
__
3Potrivit prevederilor art. 27 din Legea asistenţei sociale nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, serviciile sociale reprezintă activitatea sau ansamblul de activităţi realizate pentru a răspunde nevoilor sociale, precum şi celor speciale, individuale, familiale sau de grup, în vederea depăşirii situaţiilor de dificultate, prevenirii şi combaterii riscului de excluziune socială, promovării incluziunii sociale şi creşterii calităţii vieţii.
Art. 4: Cadrul legal de înfiinţare, organizare şi funcţionare
(1)Serviciul social "Centrul ......................." funcţionează cu respectarea prevederilor cadrului general de organizare şi funcţionare a serviciilor sociale reglementat de Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, Legea nr. ....................., precum şi ale altor acte normative secundare aplicabile domeniului.
Instrucţiune: Se menţionează legea specială (de exemplu: Legea nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 448/2006, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 17/2000 privind asistenţa socială a persoanelor vârstnice, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 217/2003 privind prevenirea şi combaterea violenţei în familie, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, etc.)
(2)Standard minim de calitate aplicabil: .................
Instrucţiune: Standardul aplicabil este standardul minim de calitate în baza căruia a fost eliberată licenţa de funcţionare a serviciului social.
(3)Serviciul social "Centrul .................." este înfiinţat prin:
a)Hotărârea consiliului judeţean sau, după caz, a consiliului local al sectorului municipiului Bucureşti, a consiliului local al municipiului/oraşului/comunei ….. nr. …… şi funcţionează în cadrul/subordinea Direcţiei Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului/Serviciul Public de Asistenţă Socială (DGASPC/SPAS)4;
___
4Potrivit prevederilor art. 114 şi 115 coroborate cu prevederile art. 113 şi 112 din Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, autorităţile administraţiei publice locale furnizează servicii sociale numai prin DGASPC/SPAS.
b)Hotărârea/decizia furnizorului privat de servicii sociale nr. ................. .
Art. 5: Principiile care stau la baza acordării serviciului social
(1)Serviciul social "Centrul ...................."se organizează şi funcţionează cu respectarea principiilor generale care guvernează sistemul naţional de asistenţă socială, precum şi cu principiile specifice care stau la baza acordării serviciilor sociale prevăzute în legislaţia specifică, în convenţiile internaţionale ratificate prin lege şi în celelalte acte internaţionale în materie la care România este parte, precum şi în standardele minime de calitate aplicabile.
(2)Principiile specifice care stau la baza prestării serviciilor sociale în cadrul "Centrului .................." sunt următoarele:
a)respectarea şi promovarea cu prioritate a interesului persoanei beneficiare;
b)protejarea şi promovarea drepturilor persoanelor beneficiare în ceea ce priveşte egalitatea de şanse şi tratament, participarea egală, autodeterminarea, autonomia şi demnitatea personală şi întreprinderea de acţiuni nediscriminatorii şi pozitive cu privire la persoanele beneficiare;
c)asigurarea protecţiei împotriva abuzului şi exploatării persoanei beneficiare;
d)deschiderea către comunitate;
e)asistarea persoanelor fără capacitate de exerciţiu în realizarea şi exercitarea drepturilor lor;
f)asigurarea în mod adecvat a unor modele de rol şi statut social, prin încadrarea în unitate a unui personal mixt;
g)ascultarea opiniei persoanei beneficiare şi luarea în considerare a acesteia, ţinându-se cont, după caz, de vârsta şi de gradul său de maturitate, de discernământ şi capacitatea de exerciţiu5;
__
5Cu respectarea prevederilor Legii nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legii sănătăţii mintale şi a protecţiei persoanelor cu tulburări psihice nr. 487/2002, republicată, etc.
h)promovarea unui model familial de îngrijire a persoanei beneficiare;
i)asigurarea unei îngrijiri individualizate şi personalizate a persoanei beneficiare;
j)preocuparea permanentă pentru scurtarea perioadei de prestare a serviciilor, în baza potenţialului şi abilităţilor persoanei beneficiare de a trăi independent;
k)încurajarea iniţiativelor individuale ale persoanelor beneficiare şi a implicării active a acestora în soluţionarea situaţiilor de dificultate;
l)asigurarea unei intervenţii profesioniste, prin echipe pluridisciplinare;
m)asigurarea confidenţialităţii şi a eticii profesionale;
n)responsabilizarea membrilor familiei, reprezentaţilor legale cu privire la exercitarea drepturilor şi îndeplinirea obligaţiilor de întreţinere;
o)primordialitatea responsabilităţii persoanei, familiei cu privire la dezvoltarea propriilor capacităţi de integrare socială şi implicarea activă în soluţionarea situaţiilor de dificultate cu care se pot confrunta la un moment dat;
p)colaborarea centrului/unităţii cu serviciul public de asistenţă socială.
Art. 6: Beneficiarii serviciilor sociale
(1)Beneficiarii serviciilor sociale acordate în "Centrul ....................." sunt:
a)..................
b).................
Instrucţiune: Pot fi beneficiari ai serviciilor sociale persoane şi familii6 aflate în situaţii de dificultate sau în risc de excluziune socială, admise în centru după criterii de eligibilitate stabilite de furnizorul de servicii sociale, cu respectarea legislaţiei speciale7 şi a misiunii/scopului centrului.
__
6Copii, familii, persoane cu dizabilităţi, persoane vârstnice, persoane victime ale violenţei în familie, persoane fără adăpost, persoane cu diferite adicţii, respectiv consum de alcool, droguri, alte substanţe toxice, internet, jocuri de noroc etc., persoane victime ale traficului de fiinţe umane, persoane cu afecţiuni psihice, persoane din comunităţi izolate, persoane aflate în custodie penală.
7Exemplu: potrivit prevederilor art. 120 din Legea nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, centrele de zi se adresează copiilor aflaţi în situaţii de risc de separare de familia lor.
(2)Condiţiile de acces/admitere în centru sunt următoarele:
a)acte necesare;
b)....................... .
Instrucţiune: Se precizează: actele necesare, criteriile de eligibilitate ale beneficiarilor7, cine ia decizia de admitere/respingere, modalitatea de încheiere a contractului de furnizare de servicii şi modelul acestuia, modalitatea de stabilire a contribuţiei beneficiarului, după caz.
__
7Exemplu: potrivit prevederilor art. 120 din Legea nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, centrele de zi se adresează copiilor aflaţi în situaţii de risc de separare de familia lor.
(3)Condiţii de încetare a serviciilor ....................... .
(4)Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în "Centrul ..................." au următoarele drepturi:
a)să li se respecte drepturile şi libertăţile fundamentale, fără discriminare pe bază de rasă, sex, religie, opinie sau orice altă circumstanţă personală ori socială;
b)să participe la procesul de luare a deciziilor în furnizarea serviciilor sociale, respectiv la luarea deciziilor privind intervenţia socială care li se aplică;
c)să li se asigure păstrarea confidenţialităţii asupra informaţiilor furnizate şi primite;
d)să li se asigure continuitatea serviciilor sociale furnizate, atât timp cât se menţin condiţiile care au generat situaţia de dificultate;
e)să fie protejaţi de lege atât ei, cât şi bunurile lor, atunci când nu au capacitate de exerciţiu;
f)să li se garanteze demnitatea, intimitatea şi respectarea vieţii intime;
g)să participe la evaluarea serviciilor sociale primite;
h)să îi se respecte toate drepturile speciale în situaţia în care sunt minori sau persoane cu dizabilităţi.
(5)Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în "Centrul ................."au următoarele obligaţii:
a)să furnizeze informaţii corecte cu privire la identitate, situaţie familială, socială, medicală şi economică;
b)să participe, în raport cu vârsta, situaţia de dependenţă etc. la procesul de furnizare a serviciilor sociale;
c)să contribuie, în conformitate cu legislaţia în vigoare, la plata serviciilor sociale furnizate, în funcţie de tipul serviciului şi de situaţia lor materială;
d)să comunice orice modificare intervenită în legătură cu situaţia lor personală;
e)să respecte prevederile prezentului regulament.
Art. 7: Activităţi şi funcţii
(1)_
Principalele funcţii ale serviciului social "Centrul ..................." sunt următoarele:
a)de furnizare a serviciilor sociale de interes public general/local, prin asigurarea următoarelor activităţi:
1.reprezintă furnizorul de servicii sociale în contractul încheiat cu persoana beneficiară;
2................;
3................;
4...............;
b)de informare a beneficiarilor, potenţialilor beneficiari, autorităţilor publice şi publicului larg despre domeniul său de activitate, prin asigurarea următoarelor activităţi:
1..............;
2.............;
3 ..............;
4.elaborarea de rapoarte de activitate;
c)de promovare a drepturilor beneficiarilor şi a unei imagini pozitive a acestora, de promovare a drepturilor omului în general, precum şi de prevenire a situaţiilor de dificultate în care pot intra categoriile vulnerabile care fac parte din categoria de persoane beneficiare, potrivit scopului acestuia, prin asigurarea următoarelor activităţi:
1..............;
2...............;
3...............;
4...............;
d)de asigurare a calităţii serviciilor sociale prin realizarea următoarelor activităţi:
1.elaborarea instrumentelor standardizate utilizate în procesul de acordare a serviciilor;
2.realizarea de evaluări periodice a serviciilor prestate;
3..............;
4..............;
e)de administrare a resurselor financiare, materiale şi umane ale centrului prin realizarea următoarelor activităţi:
1................;
2................;
3................;
4................. .
(2)Instrucţiune: Activităţile prevăzute la lit. a)-e) vor fi formulate cu respectarea activităţilor specifice tipologiei serviciilor sociale prevăzute în Nomenclatorul serviciilor sociale, în concordanţă cu scopul şi funcţiile serviciilor sociale, precum şi cu standardele minime de calitate aplicabile.
Art. 8: Structura organizatorică, numărul de posturi şi categoriile de personal
(1)Serviciul social "Centrul ....................." funcţionează cu un număr de .............. total personal, conform prevederilor Hotărârii consiliului local/Hotărârii consiliului judeţean/Hotărârii adunării generale/Hotărârii consiliului director nr. ................., din care:
a)personal de conducere: director, după caz, şef de centru etc. .............;
b)personal de specialitate de îngrijire şi asistenţă; personal de specialitate şi auxiliar: ....;
c)personal cu funcţii administrative, gospodărire, întreţinere-reparaţii, deservire: ....;
d)voluntari .................. .
Instrucţiuni:
1.Structura organizatorică, numărul de posturi şi categoriile de personal care funcţionează în cadrul centrului se aprobă, după caz, prin:
a)hotărâre a autorităţii administraţiei publice locale prin care s-a aprobat înfiinţarea centrului în cadrul/subordinea/coordonarea DGASPC/SPAS;
b)prin hotărâre organelor de conducere ale furnizorilor privaţi de servicii sociale.
2.Abrogat
3.Încadrarea personalului se realizează cu respectarea numărului maxim de posturi prevăzut în statul de funcţii aprobat.
4.Numărul maxim de posturi pentru funcţii de conducere este: un post pentru directorul sau şeful de centru şi, după caz, un post pentru coordonatorul personalului de specialitate.
5.În cazul în care centrul are personalitate juridică, la numărul maxim de posturi pentru funcţii de conducere reglementat la pct. 4 se adaugă contabilul-şef.

(2)Raportul angajat/beneficiar este de ...................
Instrucţiune: Raportul angajat/beneficiar asigură prestarea serviciilor în cadrul centrului şi se realizează în funcţie de nevoile persoanelor beneficiare, cu respectarea standardelor minime de calitate.

Pentru serviciile acordate în centrele de zi pentru persoane vârstnice, încadrate potrivit grilei de evaluare a nevoilor persoanelor vârstnice, în gradele de dependenţă IIIB şi IIIC, raportul angajat/beneficiar este de 1/20.
Pentru serviciile acordate în centrele de zi pentru persoane vârstnice dependente raportul angajat/beneficiar este de 1/4.
Art. 9: Personalul de conducere
(1)Personalul de conducere poate fi:
a)director sau şef de centru;
b)coordonator personal de specialitate.
(2)Atribuţiile personalului de conducere sunt:
a)asigură coordonarea, îndrumarea şi controlul activităţilor desfăşurate de personalul serviciului şi propune organului competent sancţiuni disciplinare pentru salariaţii care nu îşi îndeplinesc în mod corespunzător atribuţiile, cu respectarea prevederilor legale din domeniul furnizării serviciilor sociale, codului muncii etc.;
b)elaborează rapoartele generale privind activitatea serviciului social, stadiul implementării obiectivelor şi întocmeşte informări pe care le prezintă furnizorului de servicii sociale;
c)propune participarea personalului de specialitate la programele de instruire şi perfecţionare;
d)colaborează cu alte centre/alţi furnizori de servicii sociale şi/sau alte structuri ale societăţii civile în vederea schimbului de bune practici, a îmbunătăţirii permanente a instrumentelor proprii de asigurare a calităţii serviciilor, precum şi pentru identificarea celor mai bune servicii care să răspundă nevoilor persoanelor beneficiare;
e)întocmeşte raportul anual de activitate;
f)asigură buna desfăşurare a raporturilor de muncă dintre angajaţii serviciului/centrului;
g)propune furnizorului de servicii sociale aprobarea structurii organizatorice şi a numărului de personal;
h)desfăşoară activităţi pentru promovarea imaginii centrului în comunitate;
i)ia în considerare şi analizează orice sesizare care îi este adresată, referitoare la încălcări ale drepturilor beneficiarilor în cadrul serviciului pe care îl conduce;
j)răspunde de calitatea activităţilor desfăşurate de personalul din cadrul serviciului şi dispune, în limita competenţei, măsuri de organizare care să conducă la îmbunătăţirea acestor activităţi sau, după caz, formulează propuneri în acest sens;
k)organizează activitatea personalului şi asigură respectarea timpului de lucru şi a regulamentului de organizare şi funcţionare;
l)reprezintă serviciul în relaţiile cu furnizorul de servicii sociale şi, după caz, cu autorităţile şi instituţiile publice, cu persoanele fizice şi juridice din ţară şi din străinătate, precum şi în justiţie;
m)asigură comunicarea şi colaborarea permanentă cu serviciul public de asistenţă socială de la nivelul primăriei şi de la nivel judeţean, cu alte instituţii publice locale şi organizaţii ale societăţii civile active în comunitate, în folosul beneficiarilor;
n)numeşte şi eliberează din funcţie personalul din cadrul serviciului, în condiţiile legii;
o)întocmeşte proiectul bugetului propriu al serviciului şi contul de încheiere a exerciţiului bugetar;
p)asigură îndeplinirea măsurilor de aducere la cunoştinţă atât personalului, cât şi beneficiarilor a prevederilor din regulamentul propriu de organizare şi funcţionare;
q)asigură încheierea cu beneficiarii a contractelor de furnizare a serviciilor sociale;
r)alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
(3)Funcţiile de conducere se ocupă prin concurs sau, după caz, examen, în condiţiile legii.
(4)Candidaţii pentru ocuparea funcţiei de conducere trebuie să fie absolvenţi de studii universitare de licenţă absolvite cu diplomă, respectiv studii superioare de lungă durată, absolvite cu diplomă de licenţă sau echivalentă în domeniul psihologie, asistenţă socială sau sociologie, cu vechime de minimum 2 ani în domeniul serviciilor sociale, sau absolvenţi cu diplomă de licenţă ai învăţământului superior în domeniul juridic, medical, economic sau al ştiinţelor administrative, cu experienţă de minimum 5 ani în domeniul serviciilor sociale.

(5)Sancţionarea disciplinară sau eliberarea din funcţie a conducătorilor instituţiei se face în condiţiile legii.
Art. 10: Personalul de specialitate de îngrijire şi asistenţă9. Personal de specialitate şi auxiliar
I._
__
9Se menţionează obligatoriu denumirea exactă şi grupa potrivit Clasificării ocupaţiilor din România.
(1)Personalul de specialitate poate fi:
1.a) art-terapeut (263504);
2.b) asistent medical generalist (325901), soră medicală (322102);
3.c) asistent pentru îngrijirea persoanelor vârstnice (263509);
4.d) asistent social (263501);
5.e) asistent social cu competenţă în sănătatea mintală (263505);
6.f) consilier în domeniul adicţiilor (263502);
7.g) dietetician (226502);
8.h) educator-puericultor (234203);
9.i) fiziokinetoterapeut (226401);
10.j) infirmieră (532103);
11.k) instructor de ergoterapie (223003);
12.l) instructor logoped (226601);
13.m) instructor-educator pentru activităţi de resocializare (263508);
14.n) lucrător în limbaj mimico-gestual - studii medii (516913);

15.o) interpret în limbaj mimico-gestual - studii superioare (235202);
16.p) kinetoterapeut (226405);
17.q) logoped (226603);
18.r) lucrător social pentru persoane cu probleme de dependenţă (341203);
19.s) medic de medicină de familie (221108);
20.ş) nutriţionist şi dietetician (226503);
21.t) pedagog social (341202);
22.) profesor de cultură fizică medicală (226406);
23.) psiholog (263411);
24.v) psiholog în specialitatea consiliere psihologică (263402);
25.w) psiholog în specialitatea psihologie educaţională, consiliere şcolară şi vocaţională (263407);
26.x) psiholog în specialitatea psihopedagogie specială (263408);
27.y) psiholog în specialitatea psihoterapie (263403);
28.z) psihopedagog (263412);
29.aa) specialist în angajare asistată (263507);
30.bb) specialist în evaluarea vocaţională a persoanelor cu dizabilităţi (263506);
31.cc) tehnician asistenţă socială (341201);
32.dd) terapeut ocupaţional (263419).
33.ee) alt personal de specialitate în asistenţă socială.

(2)Atribuţii ale personalului de specialitate:
a)asigură derularea etapelor procesului de acordare a serviciilor sociale cu respectarea prevederilor legii, a standardelor minime de calitate aplicabile şi a prezentului regulament;
b)colaborează cu specialişti din alte centre în vederea soluţionării cazurilor, identificării de resurse;
c)monitorizează respectarea standardelor minime de calitate;
d)sesizează conducerii centrului situaţii care pun în pericol siguranţa beneficiarului, situaţii de nerespectare a prevederilor prezentului regulament;
e)întocmeşte rapoarte periodice cu privire la activitatea derulată;
f)face propuneri de îmbunătăţire a activităţii în vederea creşterii calităţii serviciului şi respectării legislaţiei;
g)alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
II.Instrucţiune: Prezentul articol va cuprinde detaliat atribuţiile pentru fiecare post de specialitate aferent structurii organizatorice/organigramei.
Art. 11: Personalul administrativ, gospodărie, întreţinere-reparaţii, deservire
(1)_
Personalul administrativ asigură activităţile auxiliare serviciului social: aprovizionare, mentenanţă, achiziţii etc. şi poate fi:
a)administrator;
b)funcţionar administrativ, economic;
c)casier, magaziner;
d)paznic, personal pentru curăţenie spaţii;
e)şofer;
f)muncitor calificat;
g)muncitor necalificat.
(2)Instrucţiune: Prezentul articol va cuprinde detaliat atribuţiile pentru fiecare post aferent structurii organizatorice/organigramei.

Art. 12: Finanţarea centrului
(1)În estimarea bugetului de venituri şi cheltuieli, centrul are în vedere asigurarea resurselor necesare acordării serviciilor sociale cel puţin la nivelul standardelor minime de calitate aplicabile.
(2)Finanţarea cheltuielilor centrului se asigură, în condiţiile legii, din următoarele surse:
a)bugetul local al judeţului, respectiv al municipiului Bucureşti;
b)bugetele locale ale comunelor, oraşelor şi municipiilor, respectiv bugetele locale ale sectoarelor municipiului Bucureşti;
c)bugetul de stat;
d)contribuţia persoanelor beneficiare sau a întreţinătorilor acestora, după caz;
e)donaţii, sponsorizări sau alte contribuţii din partea persoanelor fizice ori juridice din ţară şi din străinătate;
f)fonduri externe rambursabile şi nerambursabile;
g)alte surse de finanţare, în conformitate cu legislaţia în vigoare.
ANEXA nr. 13:REGULAMENT-CADRU de organizare şi funcţionare a serviciului social furnizat la domiciliu: "Centrul/Unitatea ..............."
(- ANEXA nr. 3 la Nomenclator)
Art. 1: Definiţie
(1)Regulamentul de organizare şi funcţionare este un document propriu al serviciului social "Centrul/Unitatea .............", aprobat prin acelaşi/aceeaşi act administrativ/hotărâre/decizie1 prin care a fost înfiinţat, în vederea asigurării funcţionării acestuia, cu respectarea standardelor minime de calitate aplicabile şi a asigurării accesului persoanelor beneficiare la informaţii privind condiţiile de admitere, serviciile oferite etc.
__
1După caz: hotărâre a consiliului local/judeţean, a organului de conducere a furnizorului de servicii sociale privat etc.
(2)Prevederile prezentului regulament sunt obligatorii atât pentru persoanele beneficiare, cât şi pentru angajaţii centrului/unităţii şi, după caz, pentru membrii familiei beneficiarilor, reprezentanţii legali/convenţionali.
Art. 2: Identificarea serviciului social
Serviciul social "Centrul/Unitatea ..................", cod serviciu social ..................., înfiinţat şi administrat de furnizorul ..............., acreditat conform Certificatului de acreditare nr. ................, deţine licenţa de funcţionare definitivă/provizorie nr. ............., CUI ............. (pentru centrele cu personalitate juridică2), sediul/sediile .................. .
___
2Potrivit prevederilor ari. 121 din Legea nr. 272/2004 privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, serviciile de tip familial sunt acele servicii prin care se asigură la domiciliul unei persoane fizice sau familii creşterea şi îngrijirea copilului separat, temporar sau definitiv, de părinţii săi, ca urmare a stabilirii în condiţiile prezentei legi a măsurii plasamentului. Potrivit art. 125, pentru asigurarea protecţiei speciale a copilului lipsit, temporar sau definitiv, de ocrotirea părinţilor săi, consiliul judeţean şi, respectiv, consiliul local al sectorului municipiului Bucureşti au obligaţia să organizeze, în mod autonom sau prin asociere, servicii de tip familial, potrivit nevoilor identificate la nivelul unităţii lor administrativ-teritoriale. Potrivit prevederilor art. 114 coroborat cu prevederile art. 113 din Legea asistenţei sociale nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, autorităţile administraţiei publice locale furnizează serviciile sociale se realizează numai prin Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului.
Potrivit prevederilor art. 51 alin. (5) din Legea nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, centrele publice pentru persoane cu dizabilităţi se înfiinţează şi funcţionează ca structuri cu sau fără personalitate juridică, în subordinea consiliilor judeţene, respectiv a consiliilor locale ale sectoarelor municipiului Bucureşti, în structura direcţiilor generale de asistenţă socială şi protecţia copilului, cu avizul şi sub îndrumarea metodologică a Autorităţii Naţionale pentru Persoanele cu Dizabilităţi.
Instrucţiune: Denumirea serviciului/centrului trebuie să se încadreze în categoriile şi tipurile de servicii sociale, cu menţionarea codului, potrivit Nomenclatorului serviciilor sociale, prevăzut în anexa la hotărâre.
Art. 3: Scopul serviciului social
Scopul serviciului social "Centrul/Unitatea ..................." este .................. .
Instrucţiune: Formularea scopului serviciului social acoperă obligatoriu următoarele informaţii: activităţile de bază, categoria de beneficiari, situaţia de dificultate la care serviciul răspunde. În vederea formulării scopului furnizorul de servicii sociale are în vedere atât prevederile Legii asistenţei sociale nr. 292/20113, cu modificările ulterioare, cât şi prevederile legilor speciale care reglementează promovarea şi respectarea drepturilor diverselor categorii de persoane aflate în dificultate (de exemplu: Legea nr. 272/2004 privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare. Legea nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 17/2000 privind asistenţa socială a persoanelor vârstnice, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, etc.)
_
3Potrivit prevederilor art. 27 din Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, serviciile sociale reprezintă activitatea sau ansamblul de activităţi realizate pentru a răspunde nevoilor sociale, precum şi celor speciale, individuale, familiale sau de grup, în vederea depăşirii situaţiilor de dificultate, prevenirii şi combaterii riscului de excluziune socială, promovării incluziunii sociale şi creşterii calităţii vieţii.
Art. 4: Cadrul legal de înfiinţare, organizare şi funcţionare
(1)Serviciul social "Centrul/Unitatea ......................" funcţionează cu respectarea prevederilor cadrului general de organizare şi funcţionare a serviciilor sociale reglementat de Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, Legea nr. ............., precum şi a altor acte normative secundare aplicabile domeniului.
Instrucţiune: Se menţionează legea specială (de exemplu: Legea nr. 448/2006, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 17/2000, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 217/2003 pentru prevenirea şi combaterea violenţei în familie, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, etc.)
(2)Standard minim de calitate aplicabil: ......................... .
Instrucţiune: Standardul aplicabil este standardul minim de calitate în baza căruia a fost eliberată licenţa de funcţionare a serviciului social.
(3)Serviciul social "Centrul/Unitatea ......................." este înfiinţat prin:
a)Hotărârea consiliului judeţean sau, după caz, a consiliului local al sectorului municipiului Bucureşti, a consiliului local al municipiului/oraşului/comunei ……………. nr. …………. şi funcţionează în cadrul/subordinea Direcţiei Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului/Serviciul Public de Asistenţă Socială (DGASPC/SPAS)4;
__
4Potrivit prevederilor art. 114 şi 115 coroborate cu prevederile art. 113 şi 112 din Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, autorităţile administraţiei publice locale furnizează servicii sociale numai prin DGASPC/SPAS.
b)Hotărârea/Decizia furnizorului privat de servicii sociale nr. .................. .
Art. 5: Principiile care stau la baza acordării serviciului social
(1)Serviciul social "Centrul/Unitatea ....................."se organizează şi funcţionează cu respectarea principiilor generale care guvernează sistemul naţional de asistenţă socială, precum şi cu principiile specifice care stau la baza acordării serviciilor sociale prevăzute în legislaţia specifică, în convenţiile internaţionale ratificate prin lege şi în celelalte acte internaţionale în materie la care România este parte, precum şi în standardele minime de calitate aplicabile.
(2)Principiile specifice care stau la baza prestării serviciilor sociale de către "Centrul/Unitatea ......................" sunt următoarele:
a)respectarea, cu prioritate, a dreptului de a trăi în propria familiei sau, dacă acest lucru nu este posibil, într-o familie substitutivă sau, după caz, într-un mediu familial (domiciliul persoanei beneficiare/persoanei care acordă îngrijirea copilului/persoanei vârstnice/persoanei cu dizabilităţi);
b)respectarea şi promovarea cu prioritate a interesului persoanei beneficiare;
c)protejarea şi promovarea drepturilor persoanelor beneficiare în ceea ce priveşte egalitatea de şanse şi tratament, participarea egală, autodeterminarea, autonomia şi demnitatea personală şi întreprinderea de acţiuni nediscriminatorii şi pozitive cu privire la persoanele beneficiare;
d)asigurarea protecţiei împotriva abuzului şi exploatării persoanei beneficiare;
e)asistarea persoanelor fără capacitate de exerciţiu în realizarea şi exercitarea drepturilor lor;
f)ascultarea opiniei persoanei beneficiare şi luarea în considerare a acesteia, ţinându-se cont, după caz, de vârsta şi de gradul său de maturitate, de discernământ şi capacitate de exerciţiu5;
__
5Cu respectarea prevederilor Legii nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legii sănătăţii mintale şi a protecţiei persoanelor cu tulburări psihice nr. 487/2002, republicată.
g)facilitarea menţinerii relaţiilor personale ale beneficiarului şi a contactelor directe, după caz, cu fraţii, părinţii, alte rude, prieteni, precum şi cu alte persoane faţă de care acesta a dezvoltat legături de ataşament;
h)promovarea unui model familial de îngrijire a persoanei beneficiare;
i)asigurarea unei îngrijiri individualizate şi personalizate a persoanei beneficiare;
j)preocuparea permanentă pentru identificarea soluţiilor de integrare în familie sau, după caz, în comunitate, pentru scurtarea perioadei de prestare a serviciilor, în baza potenţialului şi abilităţilor persoanei beneficiare de a trăi independent;
k)încurajarea iniţiativelor individuale ale persoanelor beneficiare şi a implicării active a acestora în soluţionarea situaţiilor de dificultate;
l)asigurarea unei intervenţii profesioniste, prin echipe pluridisciplinare;
m)asigurarea confidenţialităţii şi a eticii profesionale;
n)primordialitatea responsabilităţii persoanei, familiei cu privire la dezvoltarea propriilor capacităţi de integrare socială şi implicarea activă în soluţionarea situaţiilor de dificultate cu care se pot confrunta la un moment dat;
o)colaborarea centrului/unităţii cu serviciul public de asistenţă socială.
Art. 6: Beneficiarii serviciilor sociale
(1)Beneficiarii serviciilor sociale acordate de "Centrul/Unitatea .................." sunt:
a).............. ;
b)................ .
Instrucţiune: Pot fi beneficiari: persoane dependente6 care, ca urmare a pierderii autonomiei funcţionale din cauze fizice, psihice sau mintale, necesită ajutor semnificativ pentru a realiza activităţile uzuale ale vieţii de zi cu zi7, precum şi copiii separaţi temporar sau definitiv de părinţii lor pentru care s-a stabilit, în condiţiile legii, plasamentul la rude/familii/persoane, precum şi la asistentul maternal profesionist.
__
6Potrivit art. 31 alin. (2) din Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, situaţia de dependenţă este o consecinţă a bolii, traumei şi dizabilităţii şi poate fi exacerbată de absenţa relaţiilor sociale şi a resurselor economice adecvate.
Gradul de dependenţă se stabileşte potrivit legii. De exemplu, în cazul persoanelor vârstnice, prin aplicarea Grilei naţionale de evaluare a nevoilor persoanelor vârstnice, aprobată prin Hotărârea Guvernului nr. 886/2000.
7Potrivit art. 32 din Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, ajutorul acordat pentru îndeplinirea activităţilor uzuale ale vieţii zilnice priveşte două categorii de activităţi: a) activităţi de bază ale vieţii zilnice, în principal: asigurarea igienei corporale, îmbrăcare şi dezbrăcare, hrănire şi hidratare, asigurarea igienei eliminărilor, transfer şi mobilizare, deplasare în interior, comunicare; b) activităţi instrumentale ale vieţii zilnice, în principal: prepararea hranei, efectuarea de cumpărături, activităţi de menaj şi spălătorie, facilitarea deplasării în exterior şi însoţire, activităţi de administrare şi gestionare a bunurilor, acompaniere şi socializare.
(2)Condiţiile de accesare a serviciilor sociale furnizate de "Centrul/Unitatea ................." sunt următoarele:
a)acte necesare;
b)................... .
Instrucţiune: Se precizează: actele necesare, criteriile de eligibilitate ale beneficiarilor7, cine ia decizia de admitere/respingere, modalitatea de încheiere a contractului de furnizare servicii şi modelul acestuia, modalitatea de stabilire a contribuţiei beneficiarului, după caz.
__
7Potrivit art. 32 din Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, ajutorul acordat pentru îndeplinirea activităţilor uzuale ale vieţii zilnice priveşte două categorii de activităţi: a) activităţi de bază ale vieţii zilnice, în principal: asigurarea igienei corporale, îmbrăcare şi dezbrăcare, hrănire şi hidratare, asigurarea igienei eliminărilor, transfer şi mobilizare, deplasare în interior, comunicare; b) activităţi instrumentale ale vieţii zilnice, în principal: prepararea hranei, efectuarea de cumpărături, activităţi de menaj şi spălătorie, facilitarea deplasării în exterior şi însoţire, activităţi de administrare şi gestionare a bunurilor, acompaniere şi socializare.
(3)Condiţii de încetare a serviciilor ................... .
(4)Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate de "Centrul/Unitatea .................."au următoarele drepturi:
a)să li se respecte drepturile şi libertăţile fundamentale, fără discriminare pe bază de rasă, sex, religie, opinie sau orice altă circumstanţă personală ori socială;
b)să participe la procesul de luare a deciziilor în furnizarea serviciilor sociale, respectiv la luarea deciziilor privind intervenţia socială care li se aplică;
c)să li se asigure păstrarea confidenţialităţii asupra informaţiilor furnizate şi primite;
d)să li se asigure continuitatea serviciilor sociale furnizate, atât timp cât se menţin condiţiile care au generat situaţia de dificultate;
e)să fie protejaţi de lege atât ei, cât şi bunurile lor, atunci când nu au capacitate de exerciţiu;
f)să li se garanteze demnitatea, intimitatea şi respectarea vieţii intime;
g)să participe la evaluarea serviciilor sociale primite;
h)să li se respecte toate drepturile speciale în situaţia în care sunt minori sau persoane cu dizabilităţi.
(5)Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate de "Centrul/Unitatea .................." au următoarele obligaţii:
a)să furnizeze informaţii corecte cu privire la identitate, situaţie familială, socială, medicală şi economică;
b)să participe, în raport cu vârsta, situaţia de dependenţă etc., la procesul de furnizare a serviciilor sociale;
c)să contribuie, în conformitate cu legislaţia în vigoare, la plata serviciilor sociale furnizate, în funcţie de tipul serviciului şi de situaţia lor materială;
d)să comunice orice modificare intervenită în legătură cu situaţia lor personală;
e)să respecte prevederile prezentului regulament.
Art. 7: Activităţi şi funcţii
(1)_
Principalele funcţiile ale serviciului social "Centrul/Unitatea ............." sunt următoarele:
a)de furnizare a serviciilor sociale de interes public general/local, prin asigurarea următoarele activităţi:
1.reprezintă furnizorul de servicii sociale în contractul încheiat cu persoana beneficiară;
2 .................;
3..................;
4.................;
b)de informare a beneficiarilor, potenţialilor beneficiari, autorităţilor publice şi publicului larg despre domeniul său de activitate, prin asigurarea următoarelor activităţi:
1.................;
2.................;
3.................;
4.elaborarea de rapoarte de activitate;
c)de promovare a drepturilor beneficiarilor şi a unei imagini pozitive a acestora, de promovare a drepturilor omului în general, precum şi de prevenire a situaţiilor de dificultate în care pot intra categoriile vulnerabile care fac parte din categoria de persoane beneficiare, potrivit scopului acestuia, prin asigurarea următoarelor activităţi:
1...............;
2................;
3.................;
4..................;
d)de asigurare a calităţii serviciilor sociale prin realizarea următoarelor activităţi:
1.elaborarea instrumentelor standardizate utilizate în procesul de acordare a serviciilor;
2.realizarea de evaluări periodice a serviciilor prestate;
3................;
4.................;
e)de administrare a resurselor financiare, materiale şi umane ale centrului prin realizarea următoarelor activităţi:
1..................;
2....................;
3....................;
4..................... .
(2)Instrucţiune: Activităţile prevăzute la lit. a)-e) vor fi formulate cu respectarea activităţilor specifice tipologiei serviciilor sociale prevăzute în Nomenclatorul serviciilor sociale, în concordanţă cu scopul şi funcţiile serviciilor sociale, precum şi cu standardele minime de calitate aplicabile.
Art. 8: Structura organizatorică, numărul de posturi şi categoriile de personal
(1)Serviciul social "Centrul/Unitatea ........................." funcţionează cu un număr de ............... total personal, conform prevederilor Hotărârii consiliului local/Hotărârii consiliului judeţean/Hotărârii adunării generale/Hotărârii consiliului director nr. ............ din care:
a)personal de conducere: director, după caz, şef de centru etc. ................;
b)personal de specialitate de îngrijire şi asistenţă; personal de specialitate şi auxiliar: .......................;
c)personal cu funcţii administrative, gospodărire, întreţinere-reparaţii, deservire: ...............................;
d)voluntari: ..................
Instrucţiuni:
1.Structura organizatorică, numărul de posturi şi categoriile de personal care funcţionează în cadrul centrului se aprobă, după caz, prin:
a)hotărâre a autorităţii administraţiei publice locale prin care s-a aprobat înfiinţarea centrului în cadrul/subordinea/coordonarea DGASPC/SPAS;
b)prin hotărâre a organelor de conducere ale furnizorilor privaţi de servicii sociale.
2.Încadrarea personalului se realizează în funcţie de nevoile persoanelor beneficiare, cu respectarea numărului maxim de posturi prevăzut în statul de funcţii aprobat.
(2)Raportul angajat/beneficiar: ........................
Instrucţiune: Raportul angajat/beneficiar asigură prestarea serviciilor de îngrijire personală la domiciliul persoanei beneficiare sau la domiciliul persoanei care acordă îngrijirea, în funcţie de nevoile persoanelor beneficiare, de gradul de dependenţă în care aceasta a fost încadrată în urma evaluării complexe şi cu respectarea standardelor minime de calitate.
Art. 9: Personalul de conducere
(1)Personalul de conducere poate fi:
a)director sau şef de centru/unitate;
b)coordonator personal de specialitate.
(2)Atribuţiile personalului de conducere sunt:
a)asigură coordonarea, îndrumarea şi controlul activităţilor desfăşurate de personalul serviciului şi propune organului competent sancţiuni disciplinare pentru salariaţii care nu îşi îndeplinesc în mod corespunzător atribuţiile, cu respectarea prevederilor legale din domeniul furnizării serviciilor sociale, codului muncii etc.;
b)elaborează rapoartele generale privind activitatea serviciului social, stadiul implementării obiectivelor şi întocmeşte informări pe care le prezintă furnizorului de servicii sociale;
c)propune participarea personalului de specialitate la programele de instruire şi perfecţionare;
d)colaborează cu alte centre/alţi furnizori de servicii sociale şi/sau alte structuri ale societăţii civile în vederea schimbului de bune practici, a îmbunătăţirii permanente a instrumentelor proprii de asigurare a calităţii serviciilor, precum şi pentru identificarea celor mai bune servicii care să răspundă nevoilor persoanelor beneficiare;
e)întocmeşte raportul anual de activitate;
f)asigură buna desfăşurare a raporturilor de muncă dintre angajaţii serviciului/centrului;
g)propune furnizorului de servicii sociale aprobarea structurii organizatorice şi a numărului de personal;
h)desfăşoară activităţi pentru promovarea imaginii centrului în comunitate;
i)ia în considerare şi analizează orice sesizare care îi este adresată, referitoare la încălcări ale drepturilor beneficiarilor în cadrul serviciului pe care îl conduce;
j)răspunde de calitatea activităţilor desfăşurate de personalul din cadrul serviciului şi dispune, în limita competenţei, măsuri de organizare care să conducă la îmbunătăţirea acestor activităţi sau, după caz, formulează propuneri în acest sens;
k)organizează activitatea personalului şi asigură respectarea timpului de lucru şi a regulamentului de organizare şi funcţionare;
l)reprezintă serviciul în relaţiile cu furnizorul de servicii sociale şi, după caz, cu autorităţile şi instituţiile publice, cu persoanele fizice şi juridice din ţară şi din străinătate, precum şi în justiţie;
m)asigură comunicarea şi colaborarea permanentă cu serviciul public de asistenţă socială de la nivelul primăriei şi de la nivel judeţean, cu alte instituţii publice locale şi organizaţii ale societăţii civile active în comunitate, în folosul beneficiarilor;
n)numeşte şi eliberează din funcţie personalul din cadrul serviciului, în condiţiile legii;
o)întocmeşte proiectul bugetului propriu al serviciului şi contul de încheiere a exerciţiului bugetar;
p)asigură îndeplinirea măsurilor de aducere la cunoştinţă atât personalului, cât şi beneficiarilor a prevederilor din regulamentul propriu de organizare şi funcţionare;
q)asigură încheierea cu beneficiarii a contractelor de furnizare a serviciilor sociale;
r)alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
(3)Funcţiile de conducere se ocupă prin concurs sau, după caz, examen, în condiţiile legii.
(4)Candidaţii pentru ocuparea funcţiei de conducere trebuie să fie absolvenţi de studii universitare de licenţă absolvite cu diplomă, respectiv studii superioare de lungă durată, absolvite cu diplomă de licenţă sau echivalentă în domeniul psihologie, asistenţă socială sau sociologie, cu vechime de minimum 2 ani în domeniul serviciilor sociale, sau absolvenţi cu diplomă de licenţă ai învăţământului superior în domeniul juridic, medical, economic sau al ştiinţelor administrative, cu experienţă de minimum 5 ani în domeniul serviciilor sociale.

(5)Sancţionarea disciplinară sau eliberarea din funcţie a conducătorilor instituţiei se face în condiţiile legii.
Art. 10: Personalul de specialitate de îngrijire şi asistenţă8. Personal de specialitate şi auxiliar
__
8Se menţionează obligatoriu denumirea exactă şi grupa potrivit Clasificării ocupaţiilor din România.
I._
(1)Personalul de specialitate poate fi:
a)asistent maternal (531201);
b)asistent medical generalist (325901), soră medicală (322102);
c)asistent pentru îngrijirea persoanelor vârstnice (263509);
d)asistent personal al persoanei cu handicap grav (532203);
e)[textul din Art. 10, subpunctul I.., alin. (1), litera E. din anexa 1^3 a fost abrogat la 19-aug-2016 de Art. VII, punctul 27. din Hotarirea 584/2016]
f)asistent social (263501);
g)asistent social cu competenţă în sănătatea mintală (263505);
h)fiziokinetoterapeut (226401);
i)îngrijitor bătrâni la domiciliu (532201);
j)îngrijitor bolnavi la domiciliu (532202);
k)îngrijitor la domiciliu (532204);
l)interpret în limbaj mimico-gestual (235202);

m)kinetoterapeut (226405);
n)lucrător social pentru persoane cu probleme de dependenţă (341203);
o)medic de medicină de familie (221108);
p)pedagog social (341202);
q)profesor de cultură fizică medicală (226406);
r)psiholog (263411);
s)psiholog în specialitatea consiliere psihologică (263402);
ş)psiholog în specialitatea psihologie educaţională, consiliere şcolară şi vocaţională (263407);
t)psiholog în specialitatea psihopedagogie specială (263408);
ţ)psiholog în specialitatea psihoterapie (263403);
u)psihopedagog (263412);
v)specialist în evaluarea vocaţională a persoanelor cu dizabilităţi (263506);
w)tehnician asistenţă social (341201);
x)terapeut ocupaţional (263419).
y)lucrător în limbaj mimico-gestual (516913);
z)alt personal de specialitate în asistenţă socială.

(2)Atribuţii ale personalului de specialitate:
a)asigură derularea etapelor procesului de acordare a serviciilor sociale cu respectarea prevederilor legii, a standardelor minime de calitate aplicabile şi a prezentului regulament;
b)colaborează cu specialişti din alte centre în vederea soluţionării cazurilor, identificării de resurse;
c)monitorizează respectarea standardelor minime de calitate;
d)sesizează conducerii centrului situaţii care pun în pericol siguranţa beneficiarului, situaţii de nerespectare a prevederilor prezentului regulament;
e)întocmeşte rapoarte periodice cu privire la activitatea derulată;
f)face propuneri de îmbunătăţire a activităţii în vederea creşterii calităţii serviciului şi respectării legislaţiei;
g)alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
II.Instrucţiune: Prezentul articol va cuprinde detaliat atribuţiile pentru fiecare post de specialitate aferent structurii organizatorice/organigramei.
Art. 11: Personalul administrativ, gospodărie, întreţinere - reparaţii, deservire
(1)_
Personalul administrativ asigură activităţile auxiliare serviciului social: aprovizionare, mentenanţă, achiziţii etc. şi poate fi:
a)administrator;
b)funcţionar administrativ, economic;
c)casier, magaziner;
d)paznic, personal pentru curăţenie spaţii, spălătoreasă;
e)şofer.
(2)Instrucţiune: Prezentul articol va cuprinde detaliat atribuţiile pentru fiecare post aferent structurii organizatorice/organigramei.

Art. 12: Finanţarea centrului
(1)În estimarea bugetului de venituri şi cheltuieli, centrul are în vedere asigurarea resurselor necesare acordării serviciilor sociale cel puţin la nivelul standardelor minime de calitate aplicabile.
(2)Finanţarea cheltuielilor centrului se asigură, în condiţiile legii, din următoarele surse:
a)contribuţia persoanelor beneficiare sau a întreţinătorilor acestora, după caz;
b)bugetul local al judeţului, respectiv al municipiului Bucureşti;
c)bugetele locale ale comunelor, oraşelor şi municipiilor, respectiv bugetele locale ale sectoarelor municipiului Bucureşti;
d)bugetul de stat;
e)donaţii, sponsorizări sau alte contribuţii din partea persoanelor fizice ori juridice din ţară şi din străinătate;
f)fonduri externe rambursabile şi nerambursabile;
g)alte surse de finanţare, în conformitate cu legislaţia în vigoare.
ANEXA nr. 14:REGULAMENT-CADRU de organizare şi funcţionare a serviciului social furnizat în comunitate: "..................."
(- ANEXA nr. 4 la Nomenclator)
Art. 1: Definiţie
Regulamentul de organizare şi funcţionare este un document propriu al serviciului social ...................", aprobat prin acelaşi/aceeaşi act administrativ/hotărâre/decizie1 prin care a fost înfiinţat, în vederea asigurării funcţionării acestuia cu respectarea standardelor minime de calitate aplicabile şi a asigurării accesului persoanelor beneficiare la informaţii privind condiţiile de accesare, serviciile oferite etc.
___
1După caz: hotărâre a consiliului local/judeţean, a organului de conducere a furnizorului de servicii sociale privat etc.
Art. 2: Identificarea serviciului social2
____
2a)Potrivit prevederilor Legii asistenţei sociale nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, îngrijirea personală, inclusiv cea de lungă durată, acordată persoanelor dependente care necesită ajutor semnificativ pentru a realiza activităţile uzuale ale vieţii de zi cu zi se poate asigura atât la domiciliu, în centre rezidenţiale, în centre de zi, la domiciliul persoanei care acordă serviciul, cât şi în comunitate.
b)Potrivit prevederilor art. 73 din Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, serviciile sociale din domeniul protecţiei copilului şi familiei au ca principal obiectiv suportul acordat pentru asigurarea îngrijirii, creşterii, formării, dezvoltării şi educării copilului în cadrul familiei şi pot fi acordate în instituţii/unităţi de asistenţă socială, respectiv în centre de zi, centre rezidenţiale, precum şi la domiciliul familiei, la domiciliul persoanei care acordă îngrijire copilului sau în comunitate.
c)În cazul persoanelor fără adăpost, potrivit prevederilor art. 59 din Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, servicii sociale pot fi acordate atât prin centre rezidenţiale cu găzduire pe perioadă determinată şi adăposturi de noapte (cărora li se aplică prevederile regulamentului pentru centre cu cazare), cât şi prin echipe mobile de intervenţie în stradă sau servicii de tip ambulanţă socială.
d)Potrivit prevederilor Legii nr. 217/2003 pentru prevenirea şi combaterea violenţei în familie, republicată, cu modificările şi completările ultarioare, principalele categorii de servicii care pot fi acordate în comunitate sunt următoarele: centre pentru prevenirea şi combaterea violenţei în familie, centre pentru servicii de informare şi sensibilizare a populaţiei.
e)În cazul potrivit victimelor traficului de persoane, potrivit prevederilor art. 63 din Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, serviciile acordate în comunitate constau în servicii sociale, suport emoţional, consiliere psihologică, consiliere juridică, orientare profesională, reinserţie socială etc.
f)Potrivit prevederilor art. 4 din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 162/2008 privind transferul ansamblului de atribuţii şi competenţe exercitate de Ministerul Sănătăţii către autorităţile administraţiei publice locale, aprobată prin Legea nr. 174/2011, cu modificările ulterioare, asistenţa medicală comunitară cuprinde ansamblul de activităţi şi servicii de sănătate care se acordă în sistem integrat cu serviciile sociale la nivelul comunităţii, pentru soluţionarea problemelor medico-sociale ale individului, în vederea menţinerii acestuia în propriul mediu de viaţă. Serviciile şi activităţile de asistenţă medicală comunitară sunt asigurate de asistentul medical comunitar şi mediatorul sanitar care îşi desfăşoară activitatea în cadrul serviciilor publice de asistenţă socială organizate de autorităţile administraţiei publice locale sau, după caz, în aparatul de specialitate al primarului.
Serviciul social "....................", cod serviciu social ....................., înfiinţat şi administrat de furnizorul ....................... acreditat conform Certificatului de acreditare nr. ...................., deţine Licenţa de funcţionare definitivă/provizorie nr. ........... CUI ................ (pentru centrele cu personalitate juridică3), sediul/sediile ................... .
___
3Potrivit prevederilor art. 51 alin. (5) din Legea nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, centrele publice pentru persoane cu dizabilităţi se înfiinţează şi funcţionează ca structuri cu sau fără personalitate juridică, în subordinea consiliilor judeţene, respectiv a consiliilor locale ale sectoarelor municipiului Bucureşti, în structura direcţiilor generale de asistenţă socială şi protecţia copilului, cu avizul şi sub îndrumarea metodologică a Autorităţii Naţionale pentru Persoanele cu Dizabilităţi.
Instrucţiune: Denumirea serviciului/centrului trebuie să se încadreze în categoriile şi tipurile de servicii sociale, cu menţionarea codului, potrivit Nomenclatorului serviciilor sociale, prevăzut în anexa la hotărâre.
Art. 3: Scopul serviciului social
Scopul serviciului social "................." este ...................
Instrucţiune: Formularea scopului serviciului social acoperă obligatoriu următoarele informaţii: activităţile de bază, categoria de beneficiari, situaţia de dificultate la care serviciul răspunde. În formularea scopului, furnizorul de servicii sociale are în vedere atât prevederile Legii asistenţei sociale nr. 292/20114, cu modificările ulterioare, cât şi prevederile legilor speciale care reglementează promovarea şi respectarea drepturilor diverselor categorii de persoane aflate în dificultate (de exemplu: Legea nr. 272/2004 privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 17/2000 privind asistenţa socială a persoanelor vârstnice, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 217/2003 pentru prevenirea şi combaterea violenţei în familie, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, etc.)
___
4Potrivit prevederilor art. 27 din Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, serviciile sociale reprezintă activitatea sau ansamblul de activităţi realizate pentru a răspunde nevoilor sociale, precum şi celor speciale, individuale, familiale sau de grup, în vederea depăşirii situaţiilor de dificultate, prevenirii şi combaterii riscului de excluziune socială, promovării incluziunii sociale şi creşterii calităţii vieţii.
Art. 4: Cadrul legal de înfiinţare, organizare şi funcţionare
(1)Serviciul social"........................" funcţionează cu respectarea prevederilor cadrului general de organizare şi funcţionare a serviciilor sociale reglementat de Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, a Legii nr. ................., precum şi a altor acte normative secundare, aplicabile domeniului.
Instrucţiune: Se menţionează legea specială (de exemplu: Legea nr. 272/2004, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 448/2006, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 17/2000, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, Legea nr. 217/2003, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, etc.)
(2)Standard minim de calitate aplicabil: ....................... .
Instrucţiune: Standardul aplicabil este standardul minim de calitate în baza căruia a fost eliberată licenţa de funcţionare a serviciului social.
(3)Serviciul social ".........................." este înfiinţat prin:
a)Hotărârea consiliului judeţean sau, după caz, a consiliului local al sectorului municipiului Bucureşti, a consiliului local al municipiului/oraşului/comunei ………….. nr. ………….. şi funcţionează în cadrul/subordinea Direcţiei Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului/Serviciul Public de Asistenţă Socială (DGASPC/SPAS)5;
___
5Potrivit prevederilor art. 112 şi 113 din Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, administrarea şi acordarea beneficiilor de asistenţă socială şi a serviciilor sociale se realizează prin serviciul public de asistenţă socială din subordinea consiliilor judeţene/locale sau din aparatul de specialitate al primarului (compartimentul de asistenţă socială de la nivelul comunelor). SPAS este responsabil de realizarea evaluării iniţiale şi elaborarea planului de intervenţie, precum şi de implementarea acelor măsuri cuprinse în planul de intervenţie care pot fi realizate la nivelul comunităţii. În cadrul SPAS sunt angajaţi şi asistentul medical comunitar şi mediatorul sanitar, responsabili de implementarea activităţilor de asistenţă medicală comunitară.
b)Hotărârea/Decizia furnizorului privat de servicii sociale nr. ..................... .
Art. 5: Principiile care stau la baza acordării serviciului social
(1)Serviciul social "....................." se organizează şi funcţionează cu respectarea principiilor generale care guvernează sistemul naţional de asistenţă socială, precum şi cu principiile specifice care stau la baza acordării serviciilor sociale prevăzute în standardele minime de calitate aplicabile.
(2)Principiile specifice care stau la baza prestării serviciului social "........................." sunt următoarele:
a)funcţionarea în regim de intervenţie imediată, nefiind necesară încheierea contractului de furnizare de servicii6;
__
6Acesta poate fi încheiat numai în cazul în care se percepe o contribuţie din partea beneficiarului sau în situaţia în care acesta urmează un program de integrare sau reintegrare socială care necesită planificarea activităţilor pe perioadă determinată de timp.
b)intervenţia integrată;
c)flexibilitatea organizării serviciului în locul unde este necesară intervenţia;
d)posibilitatea prestării serviciilor fără evaluarea nevoilor persoanei, în funcţie de tipul de intervenţie, fiind suficientă înregistrarea persoanelor în registrul de evidenţă sau în liste de prezenţă;
e)promovarea unei imagini pozitive în comunitate a categoriilor de persoane vulnerabile sau aflate în situaţii de dificultate;
f)promovarea comportamentului civic şi asumarea responsabilităţii sociale de către toţi actorii sociali, în vederea prevenirii situaţiilor de risc;
g)respectarea şi promovarea cu prioritate a interesului persoanei beneficiare;
h)protejarea şi promovarea drepturilor persoanelor beneficiare în ceea ce priveşte egalitatea de şanse şi tratament, participarea egală, autodeterminarea, autonomia şi demnitatea personală şi întreprinderea de acţiuni nediscriminatorii şi pozitive cu privire la persoanele beneficiare;
i)încurajarea iniţiativelor individuale ale persoanelor beneficiare şi a implicării active a acestora în soluţionarea situaţiilor de dificultate;
j)asigurarea unei intervenţii profesioniste, prin echipe pluridisciplinare, şi asigurarea confidenţialităţii şi a eticii profesionale;
k)primordialitatea responsabilităţii persoanei, familiei cu privire la dezvoltarea propriilor capacităţi de integrare socială şi implicarea activă în soluţionarea situaţiilor de dificultate cu care se pot confrunta la un moment dat;
l)promovarea relaţiilor de colaborare cu serviciul public de asistenţă socială, precum şi cu toţi actorii sociali.
Art. 6: Beneficiarii serviciilor sociale
(1)Beneficiarii serviciilor sociale acordate de "......................" sunt:
a)...................;
b).................. .
Instrucţiune: Pot fi beneficiari ai serviciilor sociale persoane, familii şi comunităţii aflate în situaţii de dificultate sau în risc de excluziune socială.
(2)Condiţiile de accesare a serviciilor:
a)acte necesare, după caz8;
___
8Serviciile în comunitate pot fi furnizate şi fără evaluare, inclusiv în situaţiile în care persoanele nu deţin acte de identitate. Serviciile în comunitate pot fi furnizate fără evaluarea nevoilor persoanei, în funcţie de tipul de intervenţie, fiind suficientă înregistrarea persoanelor în registrul de evidenţă sau în liste de prezenţă.
b)................. .
Instrucţiune: După caz, se precizează: actele necesare, criteriile de eligibilitate ale beneficiarilor7, cine ia decizia de accesare a serviciului, modalitatea de încheiere a contractului de furnizare de servicii şi modelul acestuia, modalitatea de stabilire a contribuţiei beneficiarului.
___
7Copii, familii, persoane cu dizabilităţi, persoane vârstnice, persoane victime ale violenţei în familie, persoane fără adăpost, persoane cu diferite adicţii, respectiv consum de alcool, droguri, alte substanţe toxice, internet, jocuri de noroc etc., persoane victime ale traficului de fiinţe umane, persoane cu afecţiuni psihice, persoane din comunităţi izolate.
(3)Condiţii de încetare a serviciilor ............................. .
(4)Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate de "......................." au următoarele drepturi:
a)să li se respecte drepturile şi libertăţile fundamentale, fără discriminare pe bază de rasă, sex, religie, opinie sau orice altă circumstanţă personală ori socială;
b)să participe la procesul de luare a deciziilor în furnizarea serviciilor sociale, respectiv la luarea deciziilor privind intervenţia socială care li se aplică, după caz;
c)să li se asigure păstrarea confidenţialităţii asupra informaţiilor furnizate şi primite;
d)să li se asigure continuitatea/transferul/recomandarea serviciilor sociale furnizate, atât timp cât se menţin condiţiile care au generat situaţia de dificultate;
e)să fie protejaţi de lege atât ei, cât şi bunurile lor, atunci când nu au capacitate de exerciţiu;
f)să fie informaţi asupra situaţiilor de risc, precum şi asupra drepturilor sociale.
Art. 7: Activităţi şi funcţii
(1)_
Principalele funcţii ale serviciului social "......................" sunt următoarele:
a)de furnizare a serviciilor sociale în comunitate, prin asigurarea următoarele activităţi:
1.evaluarea iniţială9;
____
9În conformitate cu prevederile art. 47 din Legea nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, evaluarea iniţială şi planul de intervenţie sunt realizate de asistentul social sau, în lipsa acestuia, de personalul cu competenţe în domeniul asistenţei sociale din cadrul serviciului public de asistenţă socială din subordinea autorităţilor administraţiei publice locale. Evaluarea iniţială are drept scop identificarea nevoilor individuale şi familiale, în baza cărora este elaborat planul de intervenţie. În cadrul procesului de evaluare iniţială, persoana primeşte gratuit informaţiile referitoare la riscurile sociale şi drepturile de protecţie socială de care poate beneficia, precum şi, după caz, consilierea necesară în vederea depăşirii situaţiilor de dificultate. Evaluarea iniţială poate avea în vedere inclusiv realizarea diagnozei sociale la nivelul grupului şi comunităţii şi elaborarea planului de servicii comunitare.
2.elaborarea planului de intervenţie10;
____
10În conformitate cu prevederile Legii nr. 292/2011, cu modificările ulterioare, planul de intervenţie, elaborat în urma evaluării iniţiale, cuprinde măsurile de asistenţă socială, respectiv serviciile recomandate pentru soluţionarea situaţiilor de nevoie sau risc social identificate, precum şi beneficiile de asistenţă socială la care persoana are dreptul.
3.aplicarea planului de intervenţie11;
____
11Prin realizarea unor activităţi de tipul: informare şi consiliere, consiliere psihologică, educaţie extracuriculară, intervenţie în stradă, facilitarea accesului la servicii de locuire, ocupare, activităţi de promovare a incluziunii sociale a persoanelor defavorizate etc.
4.........................;
b)de valorificare a potenţialului membrilor comunităţii în vederea prevenirii situaţiilor de neglijare, abuz, abandon, violenţă, excluziune socială etc., prin asigurarea următoarelor activităţi:
1.activităţi de sensibilizare şi informare a populaţiei;
2.promovarea participării sociale;
3...................;
c)de informare a potenţialilor beneficiari, autorităţilor publice şi publicului larg despre domeniul său de activitate şi de promovare a drepturilor beneficiarilor şi a unei imagini pozitive a acestora, de promovare a drepturilor omului în general, precum şi de prevenire a situaţiilor de dificultate în care pot intra categoriile vulnerabile care fac parte din categoria de persoane beneficiare, potrivit scopului acestuia, prin asigurarea următoarelor activităţi:
1...............;
2...............;
3...............;
4...............;
d)de asigurare a calităţii serviciilor sociale prin realizarea următoarelor activităţi:
1.elaborarea instrumentelor standardizate utilizate în procesul de acordare a serviciilor;
2.realizarea de evaluări periodice a serviciilor prestate;
3...............;
4...............;
e)de administrare a resurselor financiare, materiale şi umane ale centrului prin realizarea următoarelor activităţi:
1...............;
2...............;
3...............;
4...............;
(2)Instrucţiune: Activităţile prevăzute la lit. a)-e) vor fi formulate cu respectarea activităţilor specifice tipologiei serviciilor sociale prevăzute în Nomenclatorul serviciilor sociale, în concordanţă cu scopul şi funcţiile serviciilor sociale, precum şi cu standardele minime de calitate aplicabile.
Art. 8: Structura organizatorică, numărul de posturi şi categoriile de personal
I._
(1)Serviciul social "..................." funcţionează cu un număr de ............. total personal, conform prevederilor Hotărârii consiliului local/Hotărârii consiliului judeţean/Hotărârii adunării generale/Hotărârii consiliului director nr. ............... din care:
a)personal de conducere: director, după caz, şef de centru etc. ...................;
b)personal de specialitate de îngrijire şi asistenţă; personal de specialitate şi auxiliar: ...................;
c)personal cu funcţii administrative, gospodărire, întreţinere-reparaţii, deservire, după caz;
d)voluntari: .................... .
II.Instrucţiuni:
1.Structura organizatorică, numărul de posturi şi categoriile de personal care funcţionează în cadrul centrului se aprobă, după caz, prin:
a)hotărâre a autorităţii administraţiei publice locale prin care s-a aprobat înfiinţarea serviciului în cadrul/subordinea/coordonarea DGASPC/SPAS sau, după caz, în structura compartimentului funcţional cu atribuţii de asistenţă socială din cadrul aparatului de specialitate al primarului;
b)prin hotărâre a organelor de conducere ale furnizorilor privaţi de servicii sociale.
2.Încadrarea personalului se realizează cu respectarea numărului maxim de posturi prevăzut în statul de funcţii aprobat.
(2)Raportul angajat/beneficiar variază în funcţie de tipul de intervenţie/activităţi etc.
Instrucţiune: Raportul angajat/beneficiar asigură prestarea serviciilor în cadrul centrului şi se realizează în funcţie de nevoile persoanelor beneficiare, cu respectarea standardelor minime de calitate.
De exemplu: în cadrul "serviciilor de asistenţă comunitară" (8899 CZ-PN-V) prestate de serviciul public de asistenţă socială: cel puţin o persoană calificată cu atribuţii în coordonarea activităţilor, asistentul social sau persoană cu atribuţii în asistenţă socială pentru realizarea evaluării iniţiale şi planului de intervenţie, asistentul medical comunitar şi mediatorul sanitar.
Art. 9: Personalul de conducere
(1)Personalul de conducere poate fi, după caz: director, şef de centru, manager de proiect etc.
(2)Atribuţiile personalului de conducere sunt:
a)asigura coordonarea, îndrumarea şi controlul activităţilor desfăşurate de personalul serviciului şi propune organului competent sancţiuni disciplinare pentru salariaţii care nu îşi îndeplinesc în mod corespunzător atribuţiile, cu respectarea prevederilor legale din domeniul furnizării serviciilor sociale, codului muncii etc.;
b)elaborează rapoartele generale privind activitatea serviciului social, stadiul implementării obiectivelor şi întocmeşte informări pe care le prezintă furnizorului de servicii sociale;
c)propune participarea personalului de specialitate la programele de instruire şi perfecţionare;
d)colaborează cu alte centre/alţi furnizori de servicii sociale şi/sau alte structuri ale societăţii civile la acţiuni care vizează ameliorarea asistenţei sociale a grupurilor vulnerabile;
e)răspunde de calitatea activităţilor desfăşurate de personalul din cadrul serviciului şi dispune, în limita competenţei, măsuri de organizare care să conducă la îmbunătăţirea acestor activităţi sau, după caz, formulează propuneri în acest sens;
f)organizează activitatea personalului şi asigură respectarea timpului de lucru şi a regulamentului de organizare şi funcţionare;
g)întocmeşte proiectul bugetului propriu al serviciului;
h)asigură încheierea cu beneficiarii a contractelor de furnizare a serviciilor sociale, după caz;
i)alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
Art. 10: Personalul specialitate şi auxiliar
I._
(1)Personalul de specialitate poate fi:
a)asistent social (263501);
b)consilier şcolar (235903);
c)mediator şcolar (341905);
d)asistent medical comunitar (325301);
e)tehnician asistenţă socială (341201);
f)lucrător social pentru persoane cu probleme de dependenţă (341203);
g)facilitator de dezvoltare comunitară (341204);
h)tehnician egalitate de şanse (341207);
i)specialist în economia socială (341206);
j)lucrător de tineret (341205);
k)lucrător social (532908);
l)mediator sanitar (532901);
m)mediator social (532902);
n)alt personal de specialitate în asistenţă socială.

(2)Atribuţii ale personalului de specialitate privesc în principal elaborarea planului de intervenţie:
a)asigură derularea etapelor procesului de acordare a serviciilor sociale, cu respectarea prevederilor legii, a standardelor minime de calitate aplicabile şi a prezentului regulament;
b)colaborează cu specialişti din alte centre în vederea soluţionării cazurilor, identificării de resurse;
c)monitorizează respectarea standardelor minime de calitate;
d)întocmeşte rapoarte periodice cu privire la activitatea derulată;
e)alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
(3)Asistentul medical comunitar şi mediatorul sanitar prevăzuţi la alin. (1) îşi desfăşoară activitatea prin îndeplinirea atribuţiilor prevăzute în Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 18/2017 privind asistenţa medicală comunitară, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 180/2017, cu modificările şi completările ulterioare, şi în Normele metodologice privind organizarea, funcţionarea şi finanţarea activităţii de asistenţă medicală comunitară, aprobate prin Hotărârea Guvernului nr. 324/2019.

II.Instrucţiune: Prezentul articol va cuprinde detaliat atribuţiile pentru fiecare post aferent structurii organizatorice/organigramei.

Art. 11: Finanţarea serviciului
(1)În estimarea bugetului de venituri şi cheltuieli, furnizorul de servicii sociale are în vedere asigurarea resurselor necesare acordării serviciului cel puţin la nivelul standardelor minime de calitate aplicabile.
(2)Finanţarea cheltuielilor serviciului se asigură, în condiţiile legii, din următoarele surse:
a)bugetul local al judeţului, respectiv al municipiului Bucureşti;
b)bugetele locale ale comunelor, oraşelor şi municipiilor, respectiv bugetele locale ale sectoarelor municipiului Bucureşti;
c)bugetul de stat;
d)donaţii, sponsorizări sau alte contribuţii din partea persoanelor fizice ori juridice din ţară şi din străinătate;
e)fonduri externe rambursabile şi nerambursabile;
f)contribuţia persoanelor beneficiare, după caz;
g)alte surse de finanţare, în conformitate cu legislaţia în vigoare.
Publicat în Monitorul Oficial cu numărul 834 din data de 9 noiembrie 2015