Art. 3. - Art. 3: Termeni şi condiţii - Regulamentul 1150/20-iun-2019 privind promovarea echităţii şi a transparenţei pentru întreprinderile utilizatoare de servicii de intermediere online
Acte UE
Jurnalul Oficial 186L
În vigoare Versiune de la: 11 Iulie 2019
Art. 3: Termeni şi condiţii
(1)Furnizorii de servicii de intermediere online se asigură că termenii şi condiţiile:
a)sunt redactate într-un limbaj simplu şi inteligibil;
b)sunt uşor accesibile pentru întreprinderile utilizatoare de servicii de intermediere online pe parcursul tuturor etapelor relaţiei comerciale cu furnizorul de servicii de intermediere online, inclusiv în etapa precontractuală;
c)stabilesc motivele pentru deciziile de a suspenda, de a sista sau de a impune orice alt fel de restricţie privind, în totalitate sau în parte, furnizarea serviciilor lor de intermediere online către întreprinderile utilizatoare de servicii de intermediere online;
d)includ informaţii privind toate canalele suplimentare de distribuţie şi programele afiliate potenţiale prin care furnizorul de servicii de intermediere online ar putea comercializa bunurile şi serviciile oferite de întreprinderile utilizatoare de servicii de intermediere online;
e)includ informaţii generale privind modul în care termenii şi condiţiile afectează proprietatea şi controlul drepturilor de proprietate intelectuală ale întreprinderilor utilizatoare de servicii de intermediere online.
(2)Furnizorii de servicii de intermediere online notifică, pe un suport durabil, întreprinderilor utilizatoare de servicii de intermediere online în cauză orice modificare propusă a termenilor şi condiţiilor.
Modificările propuse nu se pun în aplicare înainte de expirarea unei perioade de preaviz care este rezonabilă şi proporţională cu natura şi anvergura modificărilor avute în vedere şi cu consecinţele acestora pentru întreprinderea utilizatoare de servicii de intermediere online în cauză. Această perioadă de preaviz este de cel puţin 15 zile de la data la care furnizorul de servicii de intermediere online le notifică întreprinderilor utilizatoare de servicii de intermediere online în cauză modificările propuse. Furnizorii de servicii de intermediere online acordă perioade mai lungi de preaviz atunci când acest lucru este necesar pentru a le permite întreprinderilor utilizatoare de servicii de intermediere online să efectueze adaptări tehnice sau comerciale pentru a se conforma modificărilor.
Întreprinderea utilizatoare de servicii de intermediere online în cauză are dreptul de a rezilia contractul cu furnizorul de servicii de intermediere online înainte de expirarea perioadei de preaviz. O astfel de reziliere intră în vigoare în termen de 15 zile de la primirea notificării în temeiul primului paragraf, cu excepţia cazului în care contractului i se aplică un termen mai scurt.
Întreprinderea utilizatoare de servicii de intermediere online în cauză poate, fie printr-o declaraţie scrisă, fie printr-o acţiune fără echivoc, să renunţe la perioada de preaviz menţionată la al doilea paragraf în orice moment de la primirea notificării în temeiul primului paragraf.
În perioada de preaviz, furnizarea de noi bunuri sau servicii prin intermediul serviciilor de intermediere online este considerată o acţiune fără echivoc de renunţare la perioada de preaviz, cu excepţia cazurilor în care perioada de preaviz rezonabilă şi proporţională este mai mare de 15 zile, deoarece modificările aduse termenilor şi condiţiilor impun întreprinderii utilizatoare de servicii de intermediere online să efectueze ajustări tehnice semnificative ale bunurilor sau serviciilor sale. În astfel de cazuri, nu se consideră în mod automat că s-a renunţat la perioada de preaviz în cazul în care întreprinderea utilizatoare de servicii de intermediere online oferă bunuri şi servicii noi.
(3)Termenii şi condiţiile sau dispoziţiile specifice pe care acestea le conţin şi care nu respectă cerinţele stabilite la alineatul (1), precum şi modificările termenilor şi condiţiilor efectuate de către un furnizor de servicii de intermediere online cu încălcarea dispoziţiilor alineatului (2) sunt nule şi neavenite.
(4)Perioada de preaviz menţionată la alineatul (2) al doilea paragraf nu se aplică în cazul în care un furnizor de servicii de intermediere online:
a)face obiectul unei obligaţii juridice sau regulamentare în virtutea căreia are obligaţia de a modifica termenii şi condiţiile într-un mod care nu îi permite să respecte perioada de preaviz menţionată la alineatul (2) al doilea paragraf;
b)trebuie în mod excepţional să-şi modifice termenii şi condiţiile pentru a face faţă unui pericol neprevăzut şi iminent legat de apărarea serviciilor de intermediere online, a consumatorilor săi sau a altor întreprinderi utilizatoare de servicii de intermediere online, de fraudă, de programe malware, de mesaje spam, de încălcări ale securităţii datelor sau de alte riscuri în materie de securitate cibernetică.
(5)Furnizorii de servicii de intermediere online se asigură că identitatea întreprinderii utilizatoare de servicii de intermediere online care furnizează bunuri sau servicii prin serviciilor de intermediere online este vizibilă în mod clar.