Cu excepţia cazurilor prevăzute la articolul 37 alineatul (4), la articolul 44 alineatul (5) şi la articolul 46 alineatul (3), precum şi a cazurilor prevăzute de Directivele 92/83/CEE, 92/84/CEE, 2003/96/CE şi 2011/64/UE, accizele privind produsele accizabile care au fost eliberate pentru consum pot fi, la solicitarea persoanei respective, restituite sau remise de către autorităţile competente din statul membru în care respectivele produse au fost eliberate pentru consum, în situaţiile prevăzute de respectivul stat membru şi în conformitate cu condiţiile stabilite de respectivul stat membru în scopul de a preveni orice formă posibilă de fraudă sau abuz.
O astfel de restituire sau de remitere nu poate genera alte scutiri decât cele prevăzute la articolul 11 sau în Directivele 92/83/CEE, 92/84/CEE, 2003/96/CE şi 2011/64/UE.