Art. 4. - Art. 4: Documentul de informare cu privire la comisioane şi glosarul - Directiva 2014/92/UE/23-iul-2014 privind comparabilitatea comisioanelor aferente conturilor de plăţi, schimbarea conturilor de plăţi şi accesul la conturile de plăţi cu servicii de bază

Acte UE

Jurnalul Oficial 257L

În vigoare
Versiune de la: 31 Ianuarie 2018
Art. 4: Documentul de informare cu privire la comisioane şi glosarul
(1)Fără a aduce atingere art. 42 alineatul (3) din Directiva 2007/64/CE şi capitolului II din Directiva 2008/48/CE, statele membre se asigură că, în timp util înainte de a încheia un contract privind un cont de plăţi cu un consumator, prestatorii de servicii de plată pun la dispoziţia consumatorului un document de informare cu privire la comisioane pe suport tipărit sau pe un alt suport durabil, conţinând termenii standardizaţi din lista finală a celor mai reprezentative servicii legate de un cont de plăţi menţionată la art. 3 alineatul (5) din prezenta directivă, precum şi, în cazul în care un astfel de serviciu este oferit de un prestator de servicii de plată, comisioanele corespunzătoare fiecărui serviciu.
(2)Documentul de informare cu privire la comisioane:
a)este un document de sine stătător şi este scurt;
b)este prezentat şi aranjat în pagină astfel încât să fie clar şi uşor de citit, cu caractere de dimensiuni lizibile;
c)nu este mai puţin inteligibil în eventualitatea în care, atunci când originalul este color, este imprimat sau fotocopiat în alb şi negru;
d)este redactat în limba oficială a statului membru în care este oferit contul de plăţi sau într-o altă limbă, în cazul în care acest lucru a fost convenit de consumator şi de prestatorul de servicii de plată;
e)este exact, nu induce în eroare şi este exprimat în moneda contului de plăţi sau într-o altă monedă a Uniunii, în cazul în care acest lucru a fost convenit de consumator şi de prestatorul de servicii de plată;
f)conţine titlul „document de informare cu privire la comisioane” în partea de sus a primei pagini, lângă un simbol comun, pentru a distinge documentul de alte elemente ale documentaţiei; şi
g)include o declaraţie în sensul că acesta conţine comisioane pentru cele mai reprezentative servicii legate de contul de plăţi şi că sunt furnizate în alte documente informaţii precontractuale şi contractuale complete cu privire la toate serviciile.
Statele membre pot stabili că, în scopurile alineatului (1), documentul de informare cu privire la comisioane este furnizat împreună cu informaţiile necesare în temeiul altor acte legislative ale Uniunii sau naţionale privind conturile de plăţi şi serviciile conexe, cu condiţia îndeplinirii tuturor condiţiilor de la primul paragraf de la prezentul alineat.
(3)Atunci când se oferă unul sau mai multe servicii ca parte a unui pachet de servicii legate de un cont de plăţi, documentul de informare cu privire la comisioane precizează comisionul pentru întregul pachet, serviciile incluse în pachet şi cantitatea acestora, precum şi comisionul suplimentar pentru orice serviciu care depăşeşte cantitatea acoperită de comisionul pentru pachet.
(4)Statele membre instituie o obligaţie pentru prestatorii de servicii de plată de a pune la dispoziţia consumatorilor un glosar conţinând cel puţin termenii standardizaţi stabiliţi în lista finală prevăzută la art. 3 alineatul (5) şi definiţiile conexe.
Statele membre se asigură că glosarul pus la dispoziţie în temeiul primului paragraf, inclusiv alte definiţii, după caz, nu sunt de natură să inducă în eroare şi sunt elaborate într-un limbaj clar, lipsit de ambiguitate şi de termeni tehnici.
(5)Prestatorii de servicii de plată pun la dispoziţia consumatorilor documentul de informare cu privire la comisioane şi glosarul în orice moment. Acestea se pun la dispoziţie într-un mod uşor accesibil, inclusiv persoanelor care nu sunt clienţi, în format electronic pe site-urile internet ale acestora, dacă este posibil, şi în incintele prestatorilor de servicii de plată accesibile consumatorilor. Acestea se pun la dispoziţie, de asemenea, pe suport tipărit sau pe alt suport durabil, în mod gratuit, la cererea unui consumator.
(6)După consultarea autorităţilor naţionale şi după testarea de către consumatori, ABE elaborează proiecte de standarde tehnice de punere în aplicare în ceea ce priveşte un format de prezentare standardizat al documentului de informare cu privire la comisioane şi simbolul comun al acestuia.
ABE înaintează Comisiei proiectele de standarde tehnice de punere în aplicare până la 18 septembrie 2016.
Se conferă Comisiei competenţa de a adopta standardele tehnice de punere în aplicare menţionate la primul paragraf de la prezentul alineat, în conformitate cu art. 15 din Regulamentul (UE) nr. 1093/2010.
(7)Ca urmare a actualizării terminologiei standardizate a Uniunii, în temeiul art. 3 alineatul (6), după caz, ABE revizuieşte şi actualizează formatul de prezentare standardizat al documentului de informare cu privire la comisioane şi simbolul comun al acestuia, utilizând procedura prevăzută la alineatul (6) de la prezentul articol.