Art. 24. - Art. 24: Soluţionarea alternativă a litigiilor - Directiva 2014/92/UE/23-iul-2014 privind comparabilitatea comisioanelor aferente conturilor de plăţi, schimbarea conturilor de plăţi şi accesul la conturile de plăţi cu servicii de bază

Acte UE

Jurnalul Oficial 257L

În vigoare
Versiune de la: 31 Ianuarie 2018
Art. 24: Soluţionarea alternativă a litigiilor
Statele membre se asigură că toţi consumatorii au acces la proceduri alternative de soluţionare a litigiilor efective şi eficiente pentru soluţionarea litigiilor ce au obiect drepturile şi obligaţiile stabilite prin prezenta directivă. Astfel de proceduri alternative de soluţionare a litigiilor şi entităţile care le oferă respectă cerinţele de calitate prevăzute în Directiva 2013/11/UE.