Art. 20. - Art. 20: Informaţii generale privind conturile de plăţi cu servicii de bază - Directiva 2014/92/UE/23-iul-2014 privind comparabilitatea comisioanelor aferente conturilor de plăţi, schimbarea conturilor de plăţi şi accesul la conturile de plăţi cu servicii de bază

Acte UE

Jurnalul Oficial 257L

În vigoare
Versiune de la: 31 Ianuarie 2018
Art. 20: Informaţii generale privind conturile de plăţi cu servicii de bază
(1)Statele membre se asigură că există măsuri adecvate pentru sensibilizarea publicului în legătură cu disponibilitatea conturilor de plăţi cu servicii de bază, condiţiile generale de tarifare ale acestora, procedurile ce trebuie urmate pentru exercitarea dreptului de acces la conturi de plăţi cu servicii de bază şi metodele de acces la procedurile alternative de soluţionare a litigiilor. Statele membre se asigură că măsurile de comunicare sunt suficiente şi bine orientate, adresându-se în special consumatorilor care nu beneficiază de servicii bancare şi celor care sunt vulnerabili şi mobili.
(2)Statele membre se asigură că instituţiile de credit pun la dispoziţia consumatorilor în mod gratuit informaţii şi asistenţă accesibile privind serviciile specifice ale contului de plăţi cu servicii de bază oferit, comisioanele conexe şi condiţiile de utilizare. De asemenea, statele membre se asigură că informaţiile clarifică faptul că, pentru a avea acces la un cont de plăţi cu servicii de bază, nu este obligatorie achiziţionarea unor servicii suplimentare.
Noi folosim fisiere de tip cookie. Daca apasati "Închide" sau continuati utilizarea site-ului, sunteti de acord cu Wolters Kluwer Politica de confidentialitate si cookie. Obțineți mai multe informații sau modificați-vă setările .