Art. 17. - Art. 17: Cooperarea între entităţile SAL şi autorităţile naţionale însărcinate cu punerea în aplicare a actelor juridice ale Uniunii privind protecţia consumatorilor - Directiva 2013/11/UE/21-mai-2013 privind soluţionarea alternativă a litigiilor în materie de consum şi de modificare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 şi a Directivei 2009/22/CE (Directiva privind SAL în materie de consum)

Acte UE

Jurnalul Oficial 165L

În vigoare
Versiune de la: 18 Iunie 2013
Art. 17: Cooperarea între entităţile SAL şi autorităţile naţionale însărcinate cu punerea în aplicare a actelor juridice ale Uniunii privind protecţia consumatorilor
(1)Statele membre asigură cooperarea între entităţile SAL şi autorităţile naţionale însărcinate cu punerea în aplicare a actelor juridice ale Uniunii privind protecţia consumatorilor.
(2)Această cooperare include în special schimbul reciproc de informaţii privind practicile din sectoarele comerciale specifice cu privire la care consumatorii au prezentat reclamaţii în mod repetat. Aceasta cuprinde, de asemenea, furnizarea evaluării tehnice şi a informaţiilor de către autorităţile naţionale către entităţile SAL, în cazul în care evaluarea sau informaţiile respective sunt necesare pentru soluţionarea litigiilor individuale şi sunt deja disponibile.
(3)Statele membre se asigură că această cooperare şi schimburile reciproce de informaţii menţionate la alineatele (1) şi (2) sunt în conformitate cu normele privind protecţia datelor cu caracter personal prevăzute în Directiva 95/46/CE.
(4)Prezentul articol nu aduce atingere dispoziţiilor privind secretul profesional şi comercial care se aplică autorităţilor naţionale însărcinate cu punerea în aplicare a actelor juridice ale Uniunii în domeniul protecţiei consumatorului. Entităţile SAL sunt supuse normelor privind secretul profesional sau altor obligaţii echivalente de confidenţialitate prevăzute în legislaţia statului membru în care sunt stabilite.
Noi folosim fisiere de tip cookie. Daca apasati "Închide" sau continuati utilizarea site-ului, sunteti de acord cu Wolters Kluwer Politica de confidentialitate si cookie. Obțineți mai multe informații sau modificați-vă setările .