Art. 6. - Art. 6: Soluţionarea reclamaţiilor - Directiva 2010/43/UE/01-iul-2010 de punere în aplicare a Directivei 2009/65/CE a Parlamentului European şi a Consiliului în ceea ce priveşte cerinţele organizatorice, conflictele de interese, regulile de conduită, administrarea riscului şi conţinutul acordului dintre depozitar şi societatea de administrare

Acte UE

Jurnalul Oficial 176L

În vigoare
Versiune de la: 22 August 2021
Art. 6: Soluţionarea reclamaţiilor
(1)Statele membre solicită societăţilor de administrare să instituie, să aplice şi să menţină proceduri eficiente şi transparente pentru soluţionarea rezonabilă şi promptă a reclamaţiilor din partea investitorilor.
(2)Statele membre solicită societăţilor de administrare să înregistreze toate reclamaţiile şi toate măsurile luate pentru soluţionarea acestora.
(3)Investitorii pot depune reclamaţii în mod gratuit. Informaţiile referitoare la procedurile menţionate la alineatul (1) trebuie puse gratuit la dispoziţia investitorilor.
Noi folosim fisiere de tip cookie. Daca apasati "Închide" sau continuati utilizarea site-ului, sunteti de acord cu Wolters Kluwer Politica de confidentialitate si cookie. Obțineți mai multe informații sau modificați-vă setările .