Art. 48. - Furnizorul trebuie să includă în factura emisă clientului final pentru locul de consum cel puţin următoarele informaţii, prezentate în mod vizibil: - Regulament din 2019 de furnizare a energiei electrice la clienţii finali
M.Of. 7
Ieşit din vigoare Versiune de la: 1 Ianuarie 2022
Art. 48
(1)Furnizorul de energie electrică are obligaţia să emită facturi care să cuprindă informaţii corecte, transparente, clare, complete, lizibile şi uşor de înţeles, care să ofere clienţilor finali posibilitatea să îşi ajusteze propriul consum şi să compare condiţiile comerciale de furnizare a energiei electrice.
(2)Furnizorul trebuie să includă în factura emisă clientului final pentru locul de consum cel puţin următoarele informaţii, prezentate în mod vizibil:
a)datele de identificare şi de contact ale furnizorului, inclusiv o adresă de e-mail;
b)datele de identificare ale clientului final, adresa locului de consum şi adresa de facturare, în cazul în care aceasta este diferită faţă de adresa locului de consum;
c)codul de identificare a locului de consum;
d)codul unic de identificare a punctului de măsurare;
e)numărul şi data emiterii facturii;
f)perioada de facturare;
g)cantitatea de energie electrică facturată;
h)data scadentă a plăţii;
i)unităţile de măsură şi preţurile aplicate pentru fiecare mărime de facturat;
j)preţul energiei electrice, exprimat în lei/kWh sau lei/MWh;
k)componentele incluse în preţul unitar pentru furnizarea energiei electrice, cu precizarea celor care sunt reglementate sau o referinţă cu privire la locul unde poate fi găsită o descriere detaliată a acestora;
l)valoarea de plată pentru fiecare produs/serviciu facturat;
m)penalităţi de întârziere specificate în contract pentru întârzierea la plată a facturii;
n)intervalul de timp şi modalitatea prin care clientul poate transmite indexul autocitit;
o)indexul grupului de măsurare folosit la începutul şi sfârşitul perioadei de facturare pentru determinarea cantităţii de energie electrică; în cazul clientului final la care intervalul de citire de către OR este mai mare decât perioada de facturare se va preciza modul prin care a fost determinat indexul, respectiv citire de către OR/autocitire de către clientul final/estimare pe baza convenţiei de consum/istoric de consum;
p)certificate verzi, contribuţia pentru cogenerarea de înaltă eficienţă, TVA, acciza şi alte taxe prevăzute de legislaţia în vigoare;
q)valoarea totală de plată, inclusiv cu TVA;
r)modalităţile de plată a facturii;
s)datele de contact ale punctului unic de contact/punctelor de informare regională/locală ale furnizorului;
t)numărul de telefon pus la dispoziţie de către OR la care este racordat locul de consum la care clientul final poate sesiza direct OR întreruperile în alimentarea cu energie electrică;
u)intervalul de timp pentru citirea indexului contorului de către reprezentantul OR;
v)informaţii privind posibilitatea schimbării furnizorului;
w)informaţii privind drepturile clienţilor finali în ceea ce priveşte soluţionarea alternativă a litigiilor, inclusiv datele de contact ale entităţii responsabile;
x)obligaţii de plată neachitate, dacă este cazul.
(3)În cazul prosumatorilor, furnizorii acestora emit facturile în conformitate cu reglementările aplicabile şi cu respectarea prevederilor Codului fiscal în vigoare.