Art. 233. - accesul neîngrădit al autorităţilor administraţiei publice centrale şi locale, în conformitate cu competenţele şi atribuţiile legale ce le revin, la informaţiile necesare pentru stabilirea: - Regulament-Cadru din 2007 al serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare

M.Of. 324 bis

În vigoare
Versiune de la: 15 Mai 2007
Art. 233
În vederea urmăririi respectării indicatorilor de performanţă operatorul trebuie să asigure:
a)gestiunea serviciilor de apă şi de canalizare, conform hotărârii de dare în administrare sau prevederilor contractului de delegare a gestiunii;
b)evidenţa utilizatorilor;
c)înregistrarea activităţilor privind citirea echipamentelor de măsurare, facturarea şi încasarea contravalorii serviciilor efectuate;
d)înregistrarea reclamaţiilor şi sesizărilor utilizatorilor şi soluţionarea acestora;
e)accesul neîngrădit al autorităţilor administraţiei publice centrale şi locale, în conformitate cu competenţele şi atribuţiile legale ce le revin, la informaţiile necesare pentru stabilirea:
1.modului de respectare şi de îndeplinire a obligaţiilor contractuale asumate;
2.calităţii şi eficienţei serviciilor furnizate/prestate la nivelul indicatorilor de performanţă stabiliţi;
3.modului de administrare, exploatare, conservare şi menţinere în funcţiune, dezvoltare şi/sau modernizare a sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare încredinţată prin contractul de delegare a gestiunii;
4.modului de formare şi stabilire a tarifelor pentru serviciile de apă şi de canalizare;
5.stadiului de realizare a investiţiilor;
6.respectării parametrilor ceruţi prin prescripţiile tehnice şi normele metrologice.