Art. 751. - Art. 75 1 - Ordonanță de urgență 111/2011 privind comunicaţiile electronice
M.Of. 925
În vigoare Versiune de la: 31 Decembrie 2024
Art. 751
(1)În cazul transferului de la un furnizor de servicii de acces la internet la altul, furnizorii în cauză pun la dispoziţia utilizatorului final informaţii adecvate atât înainte, cât şi în cursul procesului de transfer, respectiv asigură continuitatea serviciului de acces la internet, cu excepţia situaţiei în care aceasta nu este tehnic fezabilă.
(2)Transferul prevăzut la alin. (1) se poate realiza numai la cererea expresă a utilizatorului final vizat.
(3)Furnizorul al cărui serviciu de acces la internet este solicitat se asigură că activarea serviciului are loc în cel mai scurt termen posibil, în interiorul intervalului agreat cu utilizatorul final. Furnizorul la al cărui serviciu de acces la internet se renunţă are obligaţia să continue furnizarea serviciului, în aceleaşi condiţii, până la momentul activării serviciului de către noul furnizor. Întreruperea serviciului de acces la internet în timpul procesului de transfer prevăzut la alin. (1) nu poate depăşi o zi lucrătoare.
(4)ANCOM ia măsuri astfel încât transferul prevăzut la alin. (1) să fie eficient şi facil pentru utilizatorii finali.