Art. 507. - Art. 50 7 - Ordonanță de urgență 111/2011 privind comunicaţiile electronice
M.Of. 925
În vigoare Versiune de la: 31 Decembrie 2024
Art. 507
(1)În cazul serviciilor de comunicaţii electronice destinate publicului pentru care plata se face în avans prin achiziţionarea unei cartele preplătite sau prin mijloace de plată asimilate, sunt puse la dispoziţia utilizatorilor finali microîntreprinderi, întreprinderi mici sau organizaţii nonprofit, la momentul achiziţiei acestora, condiţiile generale privind furnizarea respectivelor servicii, în scris, pe hârtie sau pe un alt suport durabil, într-un format vizibil şi uşor de citit, culoarea de fond trebuind să fie în contrast cu cea a fontului utilizat.
(2)Condiţiile generale prevăzute la alin. (1) vor include cel puţin următoarele informaţii:
a)denumirea, adresa şi informaţiile de contact ale furnizorului de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului;
b)planul tarifar standard şi tarifele aferente acestuia, care se activează implicit la prima utilizare, inclusiv, dacă este cazul, informaţii privind bonusurile incluse la prima utilizare (volumul traficului (voce/date) inclus iniţial, dacă este cazul, precum şi tariful standard pentru traficul suplimentar (voce/date), înregistrat în cazul depăşirii traficului inclus iniţial, dacă este cazul);
c)perioada de valabilitate a creditului iniţial, dacă este cazul;
d)modalităţile de reînnoire a creditului şi efectele reînnoirii acestuia asupra valabilităţii cartelei;
e)perioada de valabilitate/graţie a cartelei preplătite;
f)totalitatea documentelor şi informaţiilor care alcătuiesc contractul, precum şi modalitatea de obţinere a celor care nu au fost puse la dispoziţia utilizatorilor finali microîntreprinderi, întreprinderi mici sau organizaţii nonprofit la momentul achiziţionării serviciului.
(3)Informaţiile prevăzute la art. 503, art. 504 alin. (1) şi art. 506 sunt furnizate utilizatorilor finali microîntreprinderi, întreprinderi mici sau organizaţii nonprofit, care beneficiază de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului pentru care plata se face în avans, într-un mod accesibil, clar şi inteligibil, într-un document care poate fi deschis, vizualizat şi descărcat cu uşurinţă. Furnizorii cărora le incumbă obligaţiile de informare în conformitate cu prezentul articol vor informa utilizatorii finali microîntreprinderi, întreprinderi mici sau organizaţii nonprofit, în mod explicit, la momentul achiziţionării serviciilor, cu privire la disponibilitatea documentului respectiv şi la importanţa descărcării acestuia în scopuri de informare, de consultare ulterioară şi de reproducere fidelă.
(4)Documentele şi informaţiile prevăzute la alin. (1) şi (2) reprezintă clauzele minime ale contractului în baza căruia sunt furnizate serviciile de comunicaţii electronice destinate publicului pentru care plata se face în avans.
(5)Totalitatea documentelor şi informaţiilor care alcătuiesc contractul trebuie să fie puse la dispoziţia utilizatorilor finali microîntreprinderi, întreprinderi mici sau organizaţii nonprofit prin intermediul paginii de internet a furnizorului, astfel încât acestea să poată fi descărcate în orice moment, în scopuri de informare, consultare ulterioară şi reproducere fidelă.
(6)Prevederile alin. (1), (2), (4) şi (5), precum şi ale alin. (3) în ceea ce priveşte informaţiile prevăzute la art. 503 alin. (6) şi art. 506 se aplică şi consumatorilor.