Art. 136. - Art. 136 - Ordonanță de urgență 111/2011 privind comunicaţiile electronice
M.Of. 925
În vigoare Versiune de la: 31 Decembrie 2024
Art. 136 (1)În cadrul procedurii de consultare prevăzute la art. 135, în special atunci când intenţionează să adopte măsuri în temeiul capitolului V, ANCOM analizează punctele de vedere transmise de utilizatorii finali, inclusiv de consumatori şi de persoanele cu dizabilităţi, de asociaţiile acestora, de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor, de producătorii de echipamente şi de furnizorii de reţele şi de servicii de comunicaţii electronice în legătură cu drepturile utilizatorilor finali referitoare la serviciile de comunicaţii electronice destinate publicului.(2)La adoptarea măsurilor prevăzute la alin. (1), ANCOM ţine cont în mod corespunzător de protejarea intereselor consumatorilor de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului, inclusiv prin punerea la dispoziţia utilizatorilor finali cu dizabilităţi a unei modalităţi de consultare corespunzătoare.(3)Acolo unde este cazul, părţile interesate pot dezvolta, cu îndrumarea ANCOM, mecanisme de colaborare care pot implica consumatori, asociaţii ale utilizatorilor şi furnizori, în scopul de a îmbunătăţi calitatea generală a serviciilor, printre altele prin elaborarea de coduri de conduită şi standarde de operare, precum şi prin monitorizarea aplicării acestora.(4)ANCOM poate promova, în limitele atribuţiilor prevăzute de lege, cooperarea dintre furnizorii de reţele publice de comunicaţii electronice şi de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului şi organismele sau autorităţile interesate de promovarea conţinutului legal prin intermediul reţelelor ori serviciilor de comunicaţii electronice, cum ar fi cele responsabile pentru protejarea drepturilor de proprietate intelectuală şi a drepturilor conexe. Această cooperare se poate referi şi la coordonarea punerii la dispoziţia publicului a informaţiilor de interes general, furnizate în temeiul art. 60 alin. (9).