Art. 16. - Ordonanta 85/2004 privind protecţia consumatorilor la încheierea şi executarea contractelor la distanţă privind serviciile financiare - Republicare*)
M.Of. 365
În vigoare
Versiune de la: 21 Februarie 2020
Art. 16
Necesită acordul prealabil al consumatorului, exprimat în mod expres, următoarele tehnici de comunicaţie la distanţă:
a)sistem automatizat de apel fără intervenţie umană de tipul automatelor de apel;