Art. 11. - Ordonanta 130/2000 privind protecţia consumatorilor la încheierea şi executarea contractelor la distanţă - Republicare*)
M.Of. 177
Ieşit din vigoare Versiune de la: 27 Decembrie 2011
Art. 11
(1)Comerciantul trebuie să îşi îndeplinească obligaţiile contractuale în termen de cel mult 30 de zile de la data la care consumatorul a transmis comanda, cu excepţia cazului în care părţile au convenit altfel.
(2)Comerciantul, în cazul în care nu poate executa contractul din cauză că produsul sau serviciul nu este disponibil, trebuie să informeze consumatorul despre această indisponibilitate, iar sumele pe care acesta Ie-a vărsat ca plată trebuie rambursate de comerciant în termen de maximum 30 de zile.
(3)Comerciantul poate livra consumatorului un produs sau serviciu de o calitate şi la un preţ echivalente cu cele solicitate numai dacă acest lucru a fost prevăzut înainte de încheierea contractului şi/sau în contract, astfel încât consumatorul să fie informat în mod clar despre această posibilitate. În caz contrar, furnizarea unor produse sau servicii similare celor solicitate va fi asimilată cu livrarea fără comandă, astfel cum se prevede la art. 14. Cheltuielile de returnare a produselor, în situaţia exercitării dreptului de denunţare unilaterală a contractului, sunt în acest caz în sarcina comerciantului, element asupra căruia consumatorul trebuie să fie informat.
Documente corelate
Dacă doriți să acces la toate documente corelate, autentifică-te în Sintact. Nu ai un cont Sintact? Cere un cont demo »
Jurisprudenţă numărul de obiecte din listă: (11)
Hotarari judecătoresti numărul de obiecte din listă: (11)
- Decizie nr. 1396/2014 din 15-mai-2014, Tribunalul Bucuresti, anulare proces verbal de contraventie (Contencios administrativ si fiscal)
- Decizie nr. 372/2014 din 30-apr-2014, Tribunalul Maramures, anulare proces verbal de contraventie (Contencios administrativ si fiscal)
- Decizie nr. 41/2014 din 07-feb-2014, Tribunalul Timis, anulare proces verbal de contraventie (Contencios administrativ si fiscal)