Art. 7. - Art. 7: Cooperarea cu entităţile SAL şi autorităţile competente din alte state membre ale Uniunii Europene - Metodologie din 2024 de stabilire a sistemului de cooperare la nivel naţional şi european între entităţile de soluţionare alternativă a litigiilor (SAL) şi autorităţile naţionale şi europene însărcinate cu punerea în aplicare a legislaţiei privind protecţia consumatorilor

M.Of. 106

În vigoare
Versiune de la: 6 Februarie 2024
Art. 7: Cooperarea cu entităţile SAL şi autorităţile competente din alte state membre ale Uniunii Europene
(1)În aplicarea art. 28 alin. (1) din O.G. nr. 38/2015, entităţile SAL cooperează cu entităţi SAL din alte ţări membre şi răspund la orice solicitare a unor astfel de entităţi de îndată, în scopul efectuării de schimburi de bune practici pentru soluţionarea litigiilor transfrontaliere şi a celor naţionale. Entităţile SAL vor informa autoritatea competentă cu privire la activitatea lor de cooperare cu alte entităţi SAL din Uniunea Europeană. În cadrul acestui demers, entităţile SAL şi autoritatea competentă vor avea în vedere dezideratul formulat în Directiva 2013/11/UE de a se ajunge la armonizarea practicilor şi dezvoltarea unitară a sistemului SAL la nivelul Uniunii Europene.
(2)Entităţile SAL din România cooperează cu entităţile SAL din celelalte ţări membre pentru buna desfăşurare şi soluţionare a litigiilor transfrontaliere. În acest sens, entităţile SAL din România informează de îndată entităţile SAL relevante în cazul unui litigiu din alte state membre cu privire la litigiu şi vor răspunde fără întârziere la orice solicitare a acestora din urmă.