Secţiunea 5 - Protecţia utilizatorilor - Legea 74/1996 Legea telecomunicatiilor

M.Of. 156

Ieşit din vigoare

Versiune de la: 2 Februarie 2002

Secţiunea a 5-a:Protecţia utilizatorilor

(1)Autoritatea de reglementare stabileşte modalitatea în care titularul de licenţă prezintă modelele contractelor pe care le încheie cu utilizatorii. Contractele se încheie numai pentru serviciile de telecomunicaţii solicitate de utilizatori.

(2)Drepturile utilizatorilor în cazurile de întrerupere a furnizării serviciilor sau a accesului la reţea şi răspunderea ce revine pentru daune titularului de licenţă sau de autorizaţie sunt reglementate contractual, dispoziţiile prevăzute în cap. V aplicându-se în mod corespunzător.

Art. 32

Dispoziţiile art. 25 alin. (2), (3) şi (4) se aplică în mod corespunzător şi în cazul aprobării termenilor şi condiţiilor comerciale stabilite în contractele dintre titularul de licenţă şi beneficiarii serviciilor de telecomunicaţii respective.

Art. 33

Operatorii publici sau furnizorii de servicii de telecomunicaţii trebuie să permită accesul concurenţilor la reţea sau la un serviciu, de regulă în aceleaşi condiţii tehnice şi financiare în care ei înşişi ar fi utilizatori ai reţelei sau serviciului respectiv, dacă acest lucru reprezintă un suport pentru oferirea altor servicii de telecomunicaţii şi nu există motive obiective întemeiate care să împiedice acordarea accesului.

Art. 34

(1)Operatorii publici sau furnizorii de servicii de telecomunicaţii, care au o poziţie dominantă pe piaţa de telecomunicaţii, sunt obligaţi să respecte reglementările pentru reţele şi servicii de telecomunicaţii referitoare la clauza reţelei deschise. Ei pot limita accesul la reţea sau la servicii de telecomunicaţii numai în cazuri justificate de respectarea cerinţelor esenţiale.

(2)Termenii şi condiţiile comerciale în funcţie de care oferă servicii un operator public sau un furnizor de servicii de telecomunicaţii, care are o poziţie dominantă pe piaţă, trebuie să fie bazate pe criterii obiective, să fie transparente şi să fie făcute publice.

Art. 35

(1)Este interzis titularilor de licenţă să subvenţioneze tarifele pentru activităţile supuse unei autorizaţii sau deschise concurenţei cu venitul obţinut din serviciile şi reţelele care le-au fost acordate prin licenţă.

(2)Autoritatea de reglementare va solicita toate datele necesare pentru verificarea respectării prevederilor alin. (1).

(3)Autoritatea de reglementare poate solicita o verificare financiară de către un expert autorizat, care să examineze dacă titularul respectă principiul menţionat la alin. (1). Cheltuielile necesare pentru efectuarea acestei verificări vor fi suportate de titular, dacă expertiza constată nerespectarea prevederilor alin. (1).

Art. 36

Autoritatea de reglementare va avertiza pe titularul de licenţă sau pe furnizorul de servicii de telecomunicaţii care încalcă prevederile art. 33, 34 şi 35 alin. (1) să ia măsurile de înlăturare a încălcării prevederilor legale, în cazul în care respectivul titular de licenţă sau furnizor de servicii de telecomunicaţii se foloseşte de poziţia sa dominantă pentru a practica discriminări între competitorii săi.

Art. 37

(1)Prevederile prezentului capitol se completează cu prevederile Legii concurenţei.

(2)La desfăşurarea investigaţiilor şi la luarea deciziilor în cazul încălcării prevederilor Legii concurenţei poate participa şi autoritatea de reglementare.