Semnătura electronică în domeniul bancar. Onboarding online, o poveste de succes

Electronic signature in banking. Online onboarding, a success story

Av. Dr. Larisa Capisizu

Avocat în Baroul Bucureşti

Rezumat

Articolul analizează cadrul juridic actual privind semnătura electronică, prezentând tipurile de semnătură electronică şi efecte lor juridice în funcţie de tipul acestora. De asemenea, articolul analizează impactul utilizării semnăturii electronice în cadrul domeniului bancar, care a transformat gestionarea relaţiei cu clienţii şi a facilitat procesele de onboarding online. Onboarding online al noilor clienţi reprezintă o poveste de succes a digitalizării în domeniul bancar atât în privinţa experienţei îmbunătăţite a clienţilor, cât şi asupra eficientizării operaţiunilor băncilor.

Cuvinte cheie: semnătura electronică, eIDAS, onboarding online, domeniul bancar, portofel european pentru identitatea digitală

Abstract: The article analyzes the current legal framework on electronic signatures,...