Capitolul ii - Piaţa cu amănuntul de energie electrică - Regulament din 2019 de furnizare a energiei electrice la clienţii finali

M.Of. 7

Ieşit din vigoare
Versiune de la: 1 Ianuarie 2022
CAPITOLUL II:Piaţa cu amănuntul de energie electrică
SECŢIUNEA 1:Clasificarea clienţilor finali
Art. 4
Pe piaţa cu amănuntul de energie electrică, clienţii finali cumpără energie electrică pentru consumul propriu şi, dacă este cazul, pentru consumul clienţilor finali racordaţi la locurile lor de consum.
Art. 5
(1)În funcţie de domeniul de utilizare a energiei electrice consumate, clienţii finali se împart în două categorii:
a)clienţi casnici;
b)clienţi finali noncasnici.
(2)În funcţie de numărul locurilor de consum, un client final poate avea:
a)un singur contract de furnizare a energiei electrice cu unul sau mai multe locuri de consum;
b)mai multe contracte de furnizare a energiei electrice.
(3)În funcţie de puterea aprobată prin avizul tehnic de racordare sau, acolo unde există, prin certificatul de racordare, locurile de consum ale clienţilor finali noncasnici pot fi:
a)locuri de consum cu consum mic, în cazul în care puterea aprobată este mai mică sau egală cu 100 kW. Corespunzător, clientul final care încheie contract de furnizare şi/sau reţea pentru un loc de consum cu consum mic se numeşte client noncasnic mic;
b)locuri de consum cu consum mare, în cazul în care puterea aprobată depăşeşte 100 kW. Corespunzător, clientul final care încheie contract de furnizare şi/sau reţea pentru un loc de consum cu consum mare se numeşte client noncasnic mare.
SECŢIUNEA 2:Clientul vulnerabil
Art. 6
(1)Un client casnic este înregistrat drept client vulnerabil dacă îndeplineşte cel puţin una dintre următoarele condiţii:
a)are venituri reduse, situate până la un prag stabilit de instituţiile statului cu atribuţii în domeniul protecţiei sociale;
b)titularul contractului de furnizare a energiei electrice declară pe propria răspundere că la locul de consum locuieşte o persoană care din motive de sănătate, pe baza documentelor eliberate de instituţii medicale abilitate/vârstă, necesită continuitatea alimentării locuinţei cu energie electrică.
(2)Dacă un client vulnerabil îndeplineşte cumulativ condiţii prevăzute la alin. (1), acesta beneficiază de facilităţile corespunzătoare fiecărei categorii. În măsura în care autorităţile/instituţiile relevante/abilitate au stabilit criterii şi reguli privind clienţii vulnerabili pe motive de venituri reduse, precum şi încadrarea clienţilor vulnerabili pe criterii de sănătate/vârstă, furnizorul trebuie să ţină seama de acestea.
(3)Furnizorul de energie electrică are obligaţia să comunice OR în maximum 3 zile lucrătoare încadrarea unui client casnic drept client vulnerabil din motive de sănătate/vârstă, iar OR are obligaţia să ţină evidenţa acestor clienţi.
Art. 7
(1)Tipurile de facilităţi asigurate, în mod gratuit, de către furnizori clienţilor vulnerabili din motive de sănătate/vârstă sunt:
a)acces la punctul unic de contact şi/sau, după caz, la punctele de informare regională/locală prin modalităţi specifice adaptate necesităţilor clienţilor vulnerabili din motive de sănătate/vârstă;
b)la solicitarea clientului vulnerabil care este titular al contractului de furnizare a energiei electrice, relaţia sa cu furnizorul se poate desfăşura prin intermediul unei terţe persoane, desemnată în scris de acesta să realizeze şi să transmită autocitirea indexului contorului, să primească facturile/notificările/sesizările, să depună notificări/cereri etc. în numele şi pe seama titularului locului de consum;
c)la solicitarea clientului vulnerabil, transmiterea condiţiilor comerciale de furnizare a energiei electrice, a facturilor, a notificărilor, a plângerilor sau a oricăror materiale informative, pe cale electronică, într-un format care este compatibil cu programele de citire a documentelor.
(2)Pentru clienţii vulnerabili prevăzuţi la art. 6 alin. (1) lit. b) OR ia următoarele măsuri:
a)reduce la minim întreruperile planificate şi le notifică titularului de contract de furnizare, direct sau prin intermediul furnizorului, conform art. 69 alin. (3) lit. a);
b)rezolvă cu prioritate întreruperile neplanificate apărute într-o zonă de reţea în care sunt clienţi vulnerabili din această categorie;
c)asigură o sursă suplimentară de alimentare a locului de consum în cel mai scurt timp de la momentul în care primeşte informaţia de la furnizor privind încadrarea clientului în această categorie.
(3)Este interzisă deconectarea de la reţeaua electrică a clienţilor vulnerabili, inclusiv în situaţii de criză de energie electrică.
SECŢIUNEA 3:Client final dispecerizabil
Art. 8
(1)Clientul final dispecerizabil este un client final care îşi modifică puterea activă absorbită, ca reacţie la semnalele de preţ sau în urma participării active la o piaţă de energie electrică, direct sau prin agregare, cu respectarea reglementărilor în vigoare.
(2)Pentru a participa activ la o piaţă de energie electrică, clientul final dispecerizabil trebuie:
a)să informeze furnizorul de energie electrică asupra acestui fapt;
b)sa aibă prevăzute în contractul încheiat cu furnizorul de energie electrică condiţii de compensare financiară pentru eventualele costuri generate furnizorului de participarea la piaţă a clientului final, direct sau prin agregare;
c)să respecte regulile pieţei la care participă;
d)să fie calificat conform reglementărilor tehnice în vigoare, după caz.
(3)Contractul de furnizare a energiei electrice şi cel de reţea ale clientului final dispecerizabil nu trebuie să conţină clauze care să limiteze sau să împiedice participarea clientului final dispecerizabil la piaţa de energie electrică, direct sau prin agregare.
SECŢIUNEA 4:Furnizori de ultimă instanţă
Art. 9
(1)ANRE desemnează FUI în conformitate cu prevederile reglementărilor specifice.
(2)Preluarea de către FUI a locurilor de consum ale clienţilor finali pentru care nu este asigurată furnizarea energiei electrice din nicio altă sursă, termenele/condiţiile aplicabile şi etapele parcurse în procesul de preluare, precum şi drepturile şi obligaţiile fiecăreia dintre părţile implicate în acest proces se realizează în conformitate cu prevederile Regulamentului de preluare de către FUI obligaţi a locurilor de consum ale clienţilor finali care nu au asigurată furnizarea energiei electrice din nicio altă sursă, în vigoare.